Вопрос 5. Методы исследования и методы практической деятельности в СР.

Метод- путь, способ познания действительности. Условно методы СР можно поделить на 2 группы:

- Практические – совокупность специфических технологий, способов деятельности посредством которых осуществляется СР. Это такие методы, как биографический (анализ документов, биографии, мемуаров, дневников); интервью (изучение проблемной ситуации); консультирование; социальное моделирование;

- Теоретические – методы, при помощи которых изучаются и исследуются социальные процессы и явления, познаётся социальная действительность. Это общенаучные методы: анализ, синтез, сравнение, гипотеза, индукция, дедукция, обобщение, аналогия, абстракция, моделирование, прогнозирование, мыслительный эксперимент.

Методы СР могут классифицироваться по другим основаниям:

- По направлениям и формам СР: организационные, соц-психологические, соц-педагогические, соц-медицинские, соц-экологические, соц-экономические, соц-политические, соц-правовые.

- По объектам СР: индивидуальные, групповые, общинные.

- По субъектам СР: используемые органами управления, используемые коллективом социальной службы, используемые специалистами по СР.

СР тесно связана с различными социальными науками и использует их методы.

1. Социологические методы СР:

- Биографический метод (получение социальной информации о различных категориях граждан посредством интервью, анкеты, теста, беседы)

- Анализ документов позволяет получить фактографические данные о социальном положении, уровне материальных доходов, составе семьи и т. п. Документы бывают: личные, безличные, официальные, неофициальные, первичные, вторичные. Существует 2 метода анализа документов: неформализованный (традиционный) и формализованный (контент-анализ): получение социальной информации из большого массива документальных источников: газеты, книги, кинофильмы, теле и радио передачи, публичные выступления, социальное интервью.

- Наблюдение – сбор первичной информации посредством регистрации тех параметров и характеристик, которые изучаются. Типы наблюдения: контролируемое и неконтролируемое, включённое и невключённое, лабораторное и полевое, случайное и системное.

- Опрос – метод сбора информации. Опрос бывает: письменный (анкета), устный (интервью), очный, заочный, экспертный, массовый, выборочный, сплошной. С помощью опроса получают информацию о событиях и фактах, мнениях и суждениях, оценках и предпочтениях.

2. Психолого-педагогические методы СР – научно обоснованные способы педагогики и психологии целесообразного взаимодействия с воспитуемым, организации и самоорганизации его жизни, психолого-педагогического воздействия на его сознание, поведение, стимулирование его деятельности и самовоспитания. Выделяют 3 группы методов:

- Методы формирования сознания личности: подходы к формированию сознания личности: бихевиоризм (задача – формирование функционального человека, адаптированного к жизни в рамках данной общественной системы); гуманистическая психология базируется на уважении к личности (задача – активизировать собственные силы человека для решения его проблем). Необходимые условия гуманистической терапии: принятие клиента, проявление эмпатии, отражать мысли и чувства клиента, создать благоприятные условия для самореализации клиента. Гештальт – терапия: установление связи между всеми аспектами личности, разрешение внутренних конфликтов. Эмативно-рациональная терапия: совместно с клиентом анализ ситуации, помощь в поиске иррациональных моментов в жизни клиента. Терапия реальностью: развитие способности оценивать свои действия

- Методы психолого-педагогического воздействия, целью которых является изменение или формирование установок, сдвиг в системе ценностей. Здесь применяется метод изменения эмоционального отношения к проблеме.

- Методы речевого воздействия: заражение ( передача эмоционально-психологического настроя от 1 человека к другому); внушение ( обращение к эмоциям человека вербальными средствами. Приёмы: перенос, цитирование, аппиляция ко всем); убеждение (обращение к логике и разуму клиента. Приёмы: информация, дискуссия, взаимное просвещение.)

- Методы воздействия на источники активности поведения человекареализуются посредством вовлечения его в новую деятельность. Чтобы изменить поведение человека, нужно изменить его желания, мотивы, взгляды, мнения, установки. Чтобы сформировать установку, можно использовать метод ассоциативного или эмоционального переноса (включить объект в 1 контекст с тем, что уже имеет позитивную эмоциональную оценку). Для изменения эмоционального отношения к событиям используется приём воспоминания горького прошлого. Для разрядки отрицательного эмоционального состояния используется приём канализации настроения.

- Методы стимулирования деятельности и поведения. Это методы поощрение, наказание, требование, перспектива.

- Методы организации деятельности и поведения. Это поручение, упражнение. приучение. метод воспитывающих ситуаций.