Названия компонентов комплекса маркетинговых коммуникаций

ATL (Above the line) – прямая реклама

BTL (Belong the line)– непрямая реклама – средство воздействия на маркетинг коммуникаций, которое использует разнообразные побудительные методики в отношении потребителькой и торговой аудитории для того, чтобы вызвать специфически измеряемые действия или ситуации

Инструменты BTL_технологии:

1) брендированное событие– креативная технология, выраженная в проведении мероприятий под эгидой определенного бренда или в четко ассоциативной связи с ним

2) персонификация бренда– креативная технология, которая подразумевает присвоение одушевленного образа предмету или идеи («очеловечивание»)

3) кросс-промоушн – совместное продвижение двух или большего числа брендов для достижения синергетического эффекта при продвижении

a. ситуации бренд-паровоза и бренд-вагона

b. два равнозначных бренда

4) маска бренда для небрендированного товара– креативная технология, используемая чаще всего государственными компаниями для продвижения товара, ранее специально не продвигавшегося на рынке, а также для формирования имиджа фирм, предлагающих товар неэластичного спроса (законные монополисты)

5) социальная активность бренда– креативная технология, выраженная в организации фирмой социально значимых мероприятий под эгидой бренда

6) ситуативный подход– креативная технология, предполагающая использование уже существующих в жизни покупателей событий, которые хорошо обслуживаются имеющимися товарами и поэтому являются потенциальными поводами для покупки.

7) флеш-моб (мгновенная толпа) – креативная технология, предполагающая организацию группы людей, формально ничем не связанных, но запрограммированных единой определенной целью и общим поведением

8) маркетинг слухов –креативная технология, выраженная в создании молвы через определенных «статусных» представителей целевой группы

9) одобрение таланта – креативная технология, предполагающая вовлечение звезд кино, ТВ, спорта, шоу-бизнеса в компанию по продвижению бренда

10) диверсия –креативная технология, которая подразумевает создание (имитацию) нежелательного явления, чтобы затем найти способ его нейтрализации и упредить его возможное появление в будущем.

11) образовательный процесс – креативная технология, состоящая в побуждении целевой аудитории к стремлениям получить полезную информацию (обучающие программы за счет фирмы)

12) привлечение – вид креативной технологии, выраженный в поиске нестандартного дешевого средства передачи информации о фирме и ее товаре.

175. Пропаганда. Инструменты пропаганды. Виды имиджа фирмы. Стимулирование сбыта: цели, объекты, инструменты.

Паблисити (publicity). Деятельность, связанная с распространением разнообразной информации о предприятии или его продукции в средствах массовой информации, не оплачиваемая спонсором.

Фирма может сознательно формировать у покупателя:

1. Имидж богатой и влиятельной компании (например, небоскребы)
2. Имидж надежной и законопослушной компании («Закон как дышло, куда поверни – туда и вышло» ;) )
3. Инновационный имидж компании (для России подойдет практически для любого слоя населения)
4. Экологический имидж (пример, Финляндия; попытка в Москве – «Рыжая тыква»; сегмент состоятельных людей)
5. Имидж национального производителя