Типы организационных структур и особенности их применения на предприятиях туризма.

Это состав отделов, служб и подразделений в аппарате упр-ия, их системная орг-ция, характер соподчиненности и подотчетности друг другу и высшему органу упр-я фирмы, порядок распределения ф-ий упр-я по различным уровням и подразделениям управленческой иерархии.

ЛИНЕЙНАЯ СТРУКТУРА: Упр-е только руководителем, кот. получает офиц. информацию только от подчиненных ему лиц, принимает решения по всем вопросам. Применяется в мелких предприятиях, при отсутствии разветвленных связей с поставщиками, потребителями, и т.д. В наст. время практич. не исп.

Преимущества:

- простота применения

- четко распределены полномочия

- оперативность принятия решений

Недостатки:

- жесткость,негибкость,

- нет роста и развития предприятия.

- большой объем информации, от одного уровня к другому,

- ограничение инициативы у работников низших уровней.

- высокие требования к квалификации руководителей.

ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА- Единоначалие, но по отдельным фикциям управления формируются спец.подразделения, работники кот. обладают знаниями и навыками работы в данной области управления. Конкретные подразделения соотв. наиболее важным направлениям деятельности всего предприятия. Традиционные функц. блоки предприятия - это отделы производства, маркетинга, финансов.

ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ, или штабная используется чаще, структура с созданием Функциональных подразделений. Роль: подготовка проектов решений, которые вступают в силу после утверждения соотв. линейными руководителями.

Преимущества:

- целенаправленность линейной структуры

- ^ компетентность управления в целом.

Недостатки: не для предприятий с широкой или с часто меняющейся номенклатурой продукции, осуществляющих свою деятельность в широких международных масштабах.

ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ- Управление не руководителями функциональных подразделений, а менеджерами производственных отделений.

Структуризация:

- дивизионально-продуктовая

- ориентированная на потребителя

- региональная структура

Адаптивные структуры управления

Быстрая реакция на изменения внешней среды, внедрение новых технологий. Ориентация на

ускоренную реализацию сложных программ и проектов.

- Проектная структура любые изменения в системе.

- Матричная структура решетчатая организация, принцип двойного подчинения исполнителей:

непосредственному руководителю функциональной службы и руководителю проекта.

+Гибкость, координация работ,

- сложность, непонятность. Haложение верт. и гориз. полномочий подрывает единоначалие.

Зависимость успеха от личных взаимоотношений между сотрудниками.

матричная орг. исп. на многих предприятиях туризма.