Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника



Основные направления использования информационных технологий на предприятиях туризма.




Читайте также:
  1. CASE-технология создания информационных систем
  2. D) Палата представителей рассматривает проекты законов по всем направлениям внутренней и внешней политики.
  3. I. Основные термины курса
  4. S: Перечислите основные направления в исламе.
  5. S: Перечислите основные направления в исламе.
  6. S: Перечислите основные направления протестантизма.
  7. S: Перечислите основные причины возникновения религии.
  8. SWOT-анализ и методика его использования. Стратегический анализ, PEST-анализ, SNW-анализ в менеджменте.
  9. V2:2 Основные мировые религии.
  10. А-з использования произв мощности и оборудования

Информационные технологии (ИТ) – использование вычислительной техники и систем связи для создания, сбора, передачи, хранения, обработки информации для всех сфер общественной жизни. Цели использования ИТ: доступ к базе данных, т.е. необходимость создания базы данных и оперативного доступа к ней; использование экспертных систем (программ) для принятия управленческих решений; создание систем поиска, обработки информации; хранение документов; электронная почта; обучение и повышение квалификации (посредством компьютерного обучения). Руководитель при этом преследует две группы целей: 1. Краткосрочные цели (повышение производительности труда, экономия финансовых средств, обоснованность принятия решений). 2. Стратегические цели (создание, удержание и углубление конкурентоспособности предприятия). Основные требования: максимальная доступность в любое время дня и ночи и из любого места; маневренность; любой информационный объект должен быть доступен многим (не только специалистам, а всем кто хочет что-либо узнать).

Типы ИТ в туризме:

1.Компьютерные системы бронирования и резервирования (глобальные системы). Подразделяются на глобальные и региональные.

ГСБ - В мире 4 ведущие системы “SABRE”, “World span”, “Galileo”, “Amadeus”. Есть более мелкие: “Абакус”, “Сахара”, “Габриэль” (Россия), “Сирена” (Россия). Впервые эти системы зародились в США в начале 60 – х гг.. Это был период НТП. Основная их цель: продажа а/б и систематизация авиарейсов. Сети были созданы именно для авиакомпаний и только они могли ими пользоваться. Развитие технологий в этот период позволило выдвинуть идею предоставления информации в систему туристских агентств через компьютеры, а также предоставление специальным агентам компьютерных систем резервирования, систем оформления билетов и кассового учета. Терминалы копьютерных систем резервирования впервые появились в середине 70-х гг. В 1978г. в США были разработаны 2 крупные системы SABRE, разработанная американскими авиалиниями, и APOLLO, разработанная Объединенными авиалиниями. В Европе в 1987 г. были созданы AMADEUS и GALILEO. . В 1990 г. в США создана система WORLDSPAN, единственная сеть созданная специально для деятельности т/а.Основные функции этих систем: 1).бронировать а/билеты, 2).места в гостиницах и 3).арендовать а/м. КСР также пополняют свои терминалы “технологией образов” так, что т\а и его клиенты могут посмотреть картинки с изображением отелей и мест отдыха. Однако, в течение своего развития каждая система дополняет свои услугивсеновыми и новыми возможностями.




Дата добавления: 2015-04-18; просмотров: 21; Нарушение авторских прав







lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2021 год. (0.017 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты