Методы управления в агропромышленном комплексе

Опытный менеджер должен уметь в разных ситуациях применять разные методы воздействия на организацию.

К главным методам воздействия можно отнести:

• экономические;

• экономико-математические;

• организационно-распорядительные;

• социально-психологические;

• воздействие на основе лидерства;

• автоматизированные методы;

• программно-целевые и проблемно-ориентированные. Кратко рассмотрим каждую группу.

Экономические методы

Экономические методы управления – это способы воздействия, имеющие в своей основе экономические отношения и экономические интересы людей.

Экономические интересы делятся на четыре большие группы: интересы государства, интересы отрасли, интересы коллектива (организации), интересы личности.

Между этими интересами всегда существуют диалектические противоречия. Искусство руководителя – разрешать данные противоречия, находить приемлемые компромиссы.

Возможные экономические рычаги управления: себестоимость (затраты), производительность труда, фондоотдача, цена, заработная плата.

Основная цель: попытаться так организовать труд, чтобы находиться в максимуме эффективности.

Экономико-математические методы

Экономико-математические методы – это методы, основанные на поиске экстремумов аналогичных оптимизационных кривых не только для заработной платы, но и для всей макро- или микроэкономической системы (модели «вход-выход» или «эффект-затраты»). Методы могут основываться на «теории игр», на линейном, нелинейном и динамическом поиске (соответственно называются линейные, нелинейные и динамические методы оптимизации) и т. д.

Оптимизационные кривые различны – с учетом интересов человека, организации, отрасли и государства.

Проблема заключаются в том, что оптимизационных переменных бывает очень много, равно как и критериев оптимизации и ограничений.

Ограничения могут быть следующими:

• по заработной плате;

• по материальным ресурсам;

• по времени и др..

Организационно-распорядительные методы – это методы на основе силы и авторитета власти, т. е. указов, законов, постановлений, приказов, распоряжений, указаний, инструкций и т. д. Они позволяют:

• регламентировать деятельность всей организации, структурных подразделений, должностей, функций;

• обеспечивать организацию нормативами по времени, по численности персонала, нормативами выработки, концентрации вредных веществ, нормативами соотносительности (например, преподавателей и студентов в вузе);

• дисциплинировать деятельность организации.

Социально-психологические методы

Социально-психологические методы – это методы, использующие индивидуальное и общественное (групповое) сознание и психологию, основывающиеся на общественно-значимых морально-этических категориях, ценностях и воспитании.

Основные факторы, определяющие ход социальных процессов:

• демографические факторы;

• возраст;

• пол;

• этническая принадлежность;

• уровень образования и квалификация;

• размер рабочей группы;

• психологический климат. Для менеджера очень важно:

• правильно провести оценку индивидуальных качеств работника;

• правильно подобрать, расставить и закрепить кадры на рабочих местах;

• создать условия для максимального проявления индивидуальных профессиональных качеств работника.

Воздействие на основе лидерства

Лидерство – это процесс преимущественно несилового воздействия в направлении достижения группой или организацией своих целей.

Подходы к изучению лидерства различаются комбинацией трех основных переменных:

• лидерских качеств (уровень интеллекта, способность управлять собой и другими и т. д.);

• лидерского поведения (авторитарного, демократического, пассивного; с акцентом на людей или на работу и т. д.);

• ситуации, в которой действует лидер.

Важную роль при этом играет и поведение последователей

Основные подходы, основанные на ситуационности лидерства, следующие:

• континуум лидерского поведения Танненбаума–Шмидта;

• ситуационная модель Фидлера;

• ситуационная модель Херсея и Бланшарда;

• модель «путь–цель» Торенса, Митчелла и Хауса;

• модель Стинсона– Джонсона;

• модель принятия решений Врума–Йеттона–Яго.

Суть континуума лидерского поведения Танненбаума–Шмидта в том, что руководитель принимает для себя тот стиль поведения, который адекватен его взглядам на свою роль в процессе и на возникающую ситуацию

В модели Херсея и Бланшарда стиль руководства можно выбирать в зависимости от зрелости исполнителей. Под зрелостью понимается не только возраст работника и его стаж работы, но и его способность брать ответственность на себя, разумно рисковать, достигать цели самостоятельно.

В моделях «путь–цель» Торенса, Митчелла и Хауса эффективный лидер – это тот, кто помогает подчиненным идти путем, ведущим к желаемой цели.

Если мотивация работника (уверенность в связи величины усилия и размера вознаграждения) поддерживается оптимальным лидерским стилем, то организация функционирует эффективно. В такой модели можно выбрать один из четырех стилей:

• директивный (объясняю, что и как делать, говорю, что и когда от работника ожидается, какое будет вознаграждение, разъясняю путь к вознаграждению),

• поддерживающий (обращаюсь с подчиненными как с равными, помогаю и поддерживаю в работе);

• ориентированный на достижения (устанавливаю напряженные, но притягательные цели, обосновываю выгоду от достижения этой цели);

• участвующий:

• качества подчиненных;

• организационные факторы (содержание и структура работы, система формальной власти, культура группы).

В ситуационной модели Стинсона–Джонсона выбор лидерского стиля обусловливается следующими ситуационными факторами:

• качеством подчиненных (их потребностью в достижении результатов, знаниями и опытом);

• структурированностью работы (высокой и низкой).

В ситуационной модели принятия решений Врума–Йеттона–Яго рассматривается только один аспект лидерского поведения – привлечение подчиненных к Принятию решений. Исследователи разработали специальное «дерево вопросов», с Помощью которого можно выбрать тот или иной стиль поведения руководителя. Возможные ответы: н – низкое (ие), в – высокое (ие).

В результате не только лидер воздействует на подчиненных, но и отношения «лидер–подчиненные» влияют на лидера. Эти отношения могут привести к увольнению работника или к уходу руководителя..

Автоматизированные методы управления

Автоматизированные методы управления – это методы, в которых используются электронно-вычислительные, телекоммуникационные средства и сети ЭВМ в системе управления организацией, ее связей с внешней средой и реализации основных функций менеджмента: анализа, прогнозирования, планирования, оптимизации и принятия решений, учета, контроля, мониторинга.

Программно-целевые и проблемно-ориентированные методы управления

В программно-целевых методах управления используется специальная матрица программно-целевого управления.

Проблемно-ориентированные методы управления используют в сложных нештатных ситуациях (экономические кризисы, потери рынков сбыта, стихийные бедствия, аварии, чрезвычайные ситуации).

В таких ситуациях основной критический ресурс – это время. Умение оперативно управлять временем в критических ситуациях выходит на первый план.