Билет №25. Метод экспертных оценок «Дельфи».

Относится к количественному методу групповых оценок. Опрос экспертов проводится в 3-4 тура, состоящих из серии анкет. Вопросы конкретизируются о тура к туру. Для проведения этого метода надо создать аналитическую группу, кот после каждого тура будет проводить статистическую обработку информации.

Прежде всего, аналитически определяют область предпочтительных количественных значений объектов. После такой проводки проводится очередной тур. Экспертам предлагают вопросы, ответы на которые должны быть в виде количественных оценок на поставленные вопросы, ответ д б обоснован экспертом.

Для проведения первого тура экспертам предлагаются вопросы. Ответы должны быть представлены в виде количественных оценок на поставленный вопрос. Ответ должен быть обоснован экспертом. Аналитическая группа проводит статистическую обработку полученной информации. Для этого рассчитывается среднее значение исследуемого параметра, средневзвешенное значение исследуемого параметра, определяется медиана как средний член общего ряда чисел, полученных от экспертов и область доверительности. Область доверительности целесообразнее рассчитывать через показатель КВАРТИЛЬ. Значение квартиля равно 1/4 разницы между максимальной и минимальной оценками ряда. Сама область доверительности будет равна как минимальная оценка минус значение квартиля; максимальная оценка плюс значение квартиля.

пессим. оптим.

1 . ¯х - средневзвешенное значение исследуемого параметра

. ¯х = Ʃx_i/n

n - количество экспертов

x_i - значение параметра

2. МЕ - значение меридианы ( определяется как середина числового ряда).

3.определяют область доверительности квартиль = ¼ (Х_max-X_min)

Область доверительности (X_min+ квартиль)

(Х_max+квартиль)

Эксперты должны обязательно познакомиться с результатами и выводами аналитиков, после чего проводится второй (очередной) тур. Эксперты по результатам представленных расчетов могут увидеть, как корреспондируется их мнение с мнениями всей группы экспертов. Они могут изменить свои мнения или оставить прежними, но в этом случае выдвинуть контраргументы в свою пользу. При этом строго соблюдается принцип анонимности. Таким образом, проводится 2-3 тура. В итоге получаем довольно точную групповую оценку. Недостаток этого метода – занимает большое количество времени.

Все полученные результаты предлагаются на рассмотрение экспертам. Если эксперты считают целесообразным откорректировать свое мнение, то они передают свои коррективы аналитической группе. И аналитическая группа рассчитывает новые результаты по тому алгоритму, который был рассмотрен выше.

Итоговое обобщенное мнение является основой для прогноза. Таким образом, результатом любого труда будут следующие оценки:

- простая;

- средневзвешенная;

- медиана;

-область доверительности;

При использовании метода " Дельфи" следует учитывать следующее:

1. Группы экспертов должны быть стабильными и численность их должна удерживаться в благоразумных рамках.

2. Время между турами опросов должно быть не более месяца.

3. Вопросы в анкетах должны быть тщательно продуманы и четко сформулированы.

4. Число туров должно быть достаточным, чтобы обеспечить всех участников возможностью ознакомиться с причиной той или иной оценки, а также и для критики этих причин.

5. Должен проводиться систематический отбор экспертов.

6. Необходимо иметь самооценку компетенции экспертов по рассматриваемым проблемам.

7. Нужна формула согласованности оценок, основанная на данных самооценок.

В методе "Дельфи" для согласованности мнений экспертов можно предложить показатель коэффициента вариации К_вар:

среднеквадратичн. Отклонение от среднего мнения экспертов.

Если К_вар , то экспертиза согласованная.

Билет №26.Построение сценариев и «деревьев целей».

Мeтoд "cцeнapиeв" пpeдcтaвляeт coбoй coвoкyпнocть пpaвил пo излoжeнию в пиcьмeннoм видe пpeдлoжeний cпeциaлиcтoв пo peшaeмoй пpoблeмe. Сцeнapий пpeдcтaвляeт coбoй дoкyмeнт, coдepжaщий aнaлиз пpoблeмы и пpeдлoжeния пo ee peaлизaции. Пpeдлoжeния внaчaлe пишyт экcпepты индивидyaльнo, a зaтeм oни coглacyютcя и излaгaютcя в фopмe eдинoгo дoкyмeнтa. Оcнoвным пpeимyщecтвoм cцeнapия являeтcя кoмплeкcный oxвaт peшaeмoй пpoблeмы в дocтyпнoй для вocпpиятия фopмe. К нeдocтaткaм мoжнo oтнecти вoзмoжныe нeoднoзнaчнocть, нeчeткocть излaгaeмыx вoпpocoв и нeдocтaтoчнyю oбocнoвaннocти oтдeльныx peшeния.

Метод «сценариев» - это то, как мы видим будущее сегодня. «Сценарий» составляется либо оптимистический, либо пессимистический, либо наиболее вероятный (усредненный вариант между оптимистическим и пессимистическим).

«Сценарий» может быть представлен в виде текста, либо с применением математических методов.

Дерево целей – это структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделены генеральная цель («вершина дерева»); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней («ветви дерева»). Название «дерево целей» связано с тем, что схематически представленная совокупность распределенных по уровням целей напоминает по виду перевернутое дерево.
Дерево целей позволяет выявить, какие возможные комбинации обеспечат наилучшую отдачу. Термин «дерево» предполагает использование иерархической структуры (от старшей к младшей), полученной путем разделения общей цели на подцели.

«Дерево целей» всегда строится исходя из конечной цели, т.е. сверху вниз. Каждый следующий (n+1) уровень обеспечивает предыдущие.

Это открытая модель (всегда можно что-то изъять, добавить)

Для того, чтобы рассчитать эту модель надо:

1. наложить на неё метрику, т.е. количественные оценки (приоритеты (вес, балл, вероятность и т.п.), финансы, время, коэффициент взаимозависимости между элементами).

2. решить «дерево» снизу вверх

«деревья» бывают 2-х видов:

1. Детерминированные (всё четко определено, каждый элемент должен быть выполнен (реализован) в будущем.

2. Альтернативная модель (или по такому пути, или по другому)