КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
В.Изменения в организации причины и виды. Причины сопротивления изменениям. Основные принципы управления изменениями.Для выживания на динамичном рынке компания должна обладать способностью к непрерывным изменениям. Причины, побуждающие, организацию к , переменам: 1. Причины, связанные с событиями, происходящие во внешней среде (например, изменения в законе, ситуации на рынке). 2. Причины, связанные с изменением целей деятельности организации. Чаще всего это происходит при смене владельца организации. 3. Логика развития самой организации может вызвать необходимость перемен. Перемены во многом связаны с процессом рождения и деятельности организации в условиях рынка. Чтобы организация всегда была адекватна к рыночным условиям, необходимо проводить изменения. Виды перемён: В зависимости от сферы, в которой они происходят: *технологические перемены, связанные с внедрением нового оборудования, новых приемов и методов труда; * изменения в товарах и услугах, освоение новых видов продукции. * изменения в структуре и механизмах деятельности организации, набор или сокращение персонала, расширение или объединение подразделений; * изменения в культуре организации. По степени запланированности: *запрограммированные, когда они проводятся на основе предварительного анализа или исследований, являются результатом плановой и систематической работы; *незапланированные, когда в организации возникает резерв ресурсов, который должен быть перераспределен, в том числе и на инновации; ^ вынужденные, когда внешние обстоятельства заставляют провести изменения, без которых преодолеть кризис невозможно. Причины сопротивления изменениям: 1. Изменение в статусе и влиянии. Многие менеджеры стараются противостоять переменам из-за страха не вписаться в новую систему работы, потерять часть своей власти и влияния, а то и вовсе лишиться работы. 2. Изменения в базе используемых ресурсов. Реорганизация в какой-то степени ресурсов(финансовых, людских, организационных). Это вызывает у менеджеров чувство тревоги, связанное с представлением о том, что они лишатся права распоряжаться некими ресурсами и что теперь им не хватит этих ресурсов. 3. Степень ответственности за прошлое. Любые изменения - это в определённой степени отказ от прошлого. Для многих менеджеров в этой связи грядущие перемены несут опасения, что их прошлая деятельность будет оценена негативно и на них будет возложена ответственность за проблемы, возникшие в результате их предыдущей деятельности. 4. Ценности организационной культуры. При проведении изменений наибольшее сопротивление зачастую оказывают наиболее преданные и лояльные члены организации. Они воспринимают перемены как покушение на ее устои и ценности. Основные принципы управления изменениями: 1. Руководитель и члены коллектива должны четко представлять, какие изменения и когда будут осуществлены. Желательно провести коллективный анализ возможных вариантов развития организации, сформулировать поэтапный план внедрения изменений. 2. Необходимо оценить готовность организации и персонала к переменам. Ее выражением может быть достижение единства в понимании необходимости перемен, осознании недостатков старой системы работы. 3. Необходимо соблюдать условие поэтапности проведения изменений. 4. Внедрению нововведений способствует поддержка авторитетными в организации работниками неформальных лидеров. 5. Широкое участие работников в осуществлении перемен способствует их успешному проведению. 6. Необходимым условием является информационная подготовка, так как отсутствие информации приводит к возникновению слухов.
|