Иерархия потребностей А. Маслоу

Теория Дэвида Мак Клелланда делает основной упор на потребности высших уровней. Он считал, что людям присущи три потребности: власти, успеха и причастности.

Схема Концепция приобретенных потребностей

Прежде всего, это происходит потому, что человек не растрачивает свои силы на борьбу с неблагоприятными трудовыми условиями; его целью становится эффективное выполнение своей работы, он понимает, что его благополучие во многом зависит от благополучия компании. В результате этого создается благоприятная атмосфера, которая передается и клиентам компании, уменьшается количество претензий к работникам.

Таким образом, обеспечивая хорошие условия труда, следует ожидать повышения трудоспособности работников. А, следовательно, применение мотивацион. теорий можно рекомендовать для повышения эфф-сти пр-ва.

Следовательно, практическое значение всех мотивационных теорий помогают понять то, что лежит в основе интересов и действий людей. Мотивация людей определяется широким спектром потребностей. Для того чтобы целенаправленно влиять на поведение работников, менеджер должен знать, каким требованиям они предпочитают и какими потребностями руководствуются в каждый конкретный момент. Однако, теории имеет некоторые недостатки, они не дают ответа на вопрос о природе тех или иных потребностей, абсолютизируют идеи жесткой иерархичности потребностей и не учитывают индивидуальные различия людей.