Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника


Кроки МЕДІАЦІЇ




("Від ураганів до сонячних днів ")

 

Кроків медіації Короткий опис кожного кроку
1. Підготовка Підготуйте приміщення для проведення медіації. Чи правильно
місця розставлені стільці?
2. Привітання 1. Привітайте сторони
учасників 2. Представтеся
  3. Запросіть учасників до посередницьких переговорів.
  4. Нехай кожен представить себе.
  5. Уточніть імена. Як вони хочуть, щоб до них звертались. Переконайтесь у
  правильності вживання імен.
  6. Поясніть процес і Вашу роль. "Медіація надасть вам обом змогу
  попрацювати разом і краще зрозуміти один одного. Впродовж цього
  переговорного процесу ви можете спробувати знайти рішення, яке
  поліпшить ситуацію. Медіація може зробити можливим для вас обох вийти
  переможцями з цієї ситуації."
3. Поясніть 7. Поясніть основні правила. Скажіть: "До того, як ми почнемо, ми хочемо
правила повідомити вам декілька основних правил, які слід виконувати впродовж
  медіації. Два правила будемо дотримуватись ми, медіатори :
  • Ми не будемо займати чиюсь сторону, чи засуджувати когось із вас.
  • Все, про що тут буде сказане, ми вважатимемо конфіденційною
  інформацією.
  • тепер основні правила для вас, які ми б хотіли з Вами узгодити:
  • Не обзивати, не ображати і не звинувачувати.
  • Не перебивати. Кожен має можливість як говорити, так і слухати.
  • Коли одна сторона говорить, друга слухає, і навпаки
  • Наполегливо працювати над вирішенням проблеми.
  • Все, про що тут буде сказане, має залишитися конфіденційним.
  • Я перерву процес, коли основні правила будуть порушені.
  • "Чи згодні Ви з цими правилами?", "Чи досягнута у нас домовленість?"
4. Послухайте 1. Медіатор запрошує "сторону 1" розповісти свою історію: "У цій частині
розповідь про медіації ми хочемо, щоб ви поговорили один з одним." Медіатор робить
конфлікт підсумок з усього сказаного і запитує, чи вірно він все зрозумів. Коли щось
  не вияснено чи не зрозуміло, то медіатор може запитати, щоб прояснити
  ситуацію.
  2. Медіатор просить "сторону 2" переказати почуте. Запитайте в "сторони",
  чи був цей переказ точний? У випадку згоди продовжуйте далі. У
  протилежному випадку, попросіть виправити, чи пояснити.
  3. Повторіть ці кроки зі стороною 2.
  3. Якщо ця розповідь прояснила щось нове, запитайте, як це впливає на
  теперішнє їх розуміння цього конфлікту.


Поделиться:

Дата добавления: 2015-09-15; просмотров: 63; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав





lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2024 год. (0.009 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты