Стресс и его причины.

Стресс- это состояние эмоционального напряжения, возникающее у человека при сильных воздействиях факторов окружающей среды.

Стресс– это специфическая защитная реакция организма от неблагоприятных изменений окружающей среды.

Причины стресса могут быть:

• наследственные факторы;
• особенности личности;
• возрастные особенности
• особые периоды жизни;
• телесные заболевания;
• негативные тенденции;
• стихийные бедствия, катастрофы;
• неспособность или потеря доверительного отношения со своим близким окружением;
• низкий уровень или отсутствие социальной поддержки;
• физические и эмоциональные перегрузки на работе.

Среди методов борьбы со стрессом можно выделить.

Определите для себя главные цели в жизни и сосредоточьтесь на их достижении. Важно понять, что имеет первостепенное значение и что необходимо сделать, для достижения желаемого события. Даже самые скромные результаты на пути к поставленной цели способны улучшить душевное самочувствие.

Не следует пренебрегать общением.

Следует максимально постараться для устранения источника стресса.

Необходимо уделить внимание и цветовому фону окружения.

Проблемы можно решать и в ходе обсуждения с близкими людьми.

Важно научиться слушать. Таким образом, можно избежать разного рода конфликтов.

В случае, если стресс вызван дефицитом времени, следует подумать, как более рационально организовать собственную жизнь.

Юмор и смех иногда просто необходимы

Прослушивание музыки также способно свести к минимуму стрессовые ситуации.

Стили руководства по Танненбауму-Шмидту:

Прежде чем решить, какими должны быть действия – демократичными или автократичными – в различных ситуациях, менеджеру следует рассмотреть три группы вопросов.

1. Вопросы личного характера.

2. Руководителю необходимо оценивать свои собственные взгляды, уровень доверия к себе со стороны работников, степень своей решительности.

3. Вопросы, касающиеся подчиненных.

4. Руководителю следует определить склонности членов своего коллектива к независимости, ответственности, кроме того, интересы подчиненных, уровень знаний, стремление к участию в процессе принятия решений.

5. Вопросы, касающиеся особенностей конкретных ситуаций.

Стили руководства по Фидлеру:

Модель Фидлераявилась весомым вкладом в развитие теории управления, так как она сосредоточила внимание на ситуации и выявила три фактора, влияющие на поведение руководителя. Этими факторами являются:

1. Отношения между руководителем и членами коллектива - подразумевается лояльность, проявляемая подчиненными, их доверие к своему руководителю и привлекательность личности руководителя для исполнителей.

2. Структура задачи - подразумевается привычность задачи, четкость ее формулировки и ее структуризации.

3. Должностные полномочия -это объем законной власти, связанной с должностью руководителя, позволяющая ему использовать вознаграждение, а также уровень поддержки, оказываемый руководителю формальной организацией.

Стили руководства по Джону Адаиру:

Ценные качества руководителя:

1. Способность работать с большим кругом людей,

2. Умение брать на себя ответственность,

3. Стремление к достижению поставленных значительных целей,

4. Управленческий опыт,

5. Значительный опыт реализации деловых функций на пике карьеры.

Стили руководства по Вруму – Йеттону (рисунок 9.3):

Рис. 9.3. Стили руководства по Вруму - Йеттону

Рис. 9.4. Стили руководства по Хиршу – Бланшару

На стиль руководства влияют следующие факторы (рисунок 9.5):

Рис. 9.5. Факторы, влияющие на стиль руководства.

При использовании того или иного стиля руководства необходимо придерживаться следующих принципов:

1. Уважать друг друга.

2. Давать установку.

3. Взаимно гарантировать информирование и открытость.

4. Лично вступать в процесс коммуникации.

5. Деятельно нести ответственность.

6. Делать процессы понятными.

7. Содействовать соучастию и взаимной ответственности.

8. Осознавать перемены как возможности.

9. Конструктивно использовать обратные сигналы и конфликты.

10. Быть готовым учиться новому.