Теория "Х" и теория "Y" Д. МакГрегора

Личностный подход основывается на анализе лидерских качеств, необходимых руководителю для эффективного управления.

Теория Х:

1. работники противятся любым переменам;

2. работники от природы ленивы и избегают усилий при любой возможности;

3. цели работников противоположны целям организации;

4. работникам плохо удается принимать решения.

Теория Y:

1. все работники обладают потенциалом для развития в рамках их должностей, а иногда и сверх них;

2. работники способны нести ответственность за свой труд;

3. цели работников могут совпадать с целями организации.

Р. Стогдилл и У. Беннис недостатками личностного подхода выделяли:

1. количество важных лидерских качеств практически бесконечно;

2. не установлена тесная связь между этими качествами и лидерством.

Стили руководства по Р. Стогдиллу и У. Беннису:

• устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера.
• манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений.

Авторитарный стиль руководствазаключается в следующих положениях:

• Централизация власти в руках руководителя (принятие решений - единоличное).
• Ставка на администрирование (приказ, указание, распоряжение).
• Ограниченные контакты с подчиненными (соблюдение дистанции).
• Допускает ограниченную инициативу в действиях подчиненных.
• В отношениях с подчиненными категоричен, часто резок.
• Стимулирование подчиненных ориентировано больше на наказание, чем на поощрение.
• Новое воспринимается с осторожностью (или вообще не воспринимается).
• Уверен в том, что дело знает лучше подчиненных.
• Ответственность за результаты деятельности полностью возлагает на себя.

Демократический стиль руководствасостоит в:

• Децентрализация властных полномочий.
• Решение принимается коллегиально (на основе консультации с подчиненными).
• В доведении задач до исполнителей часто используется метод предложений.
• С подчиненными поддерживаются тесные контакты.
• Инициатива подчиненных допускается и поощряется.
• Стимулирование ориентировано на поощрение, чем на наказание.
• Отношения с подчиненными доброжелательные, уважительные.
• Стремление к овладению новыми знаниями, самообразованию.

Либерально-попустительский стиль руководства:

• Высокая степень децентрализации властных полномочий (минимальное вмешательство в деятельность подчиненных).
• Роль руководителя – обеспечение подчиненных информацией и посредничество в процессе их взаимодействия.
• Инициатива полностью передается в руки подчиненных.
• Высокая степень зависимости руководителя от подчиненных.
• Взаимоотношения с подчиненными мягкие, вежливые, основанные на уступках руководителя и его боязни конфликтов.
• В стимулировании труда отсутствует четкая ориентация.
• Требования руководителя к подчиненным низкие.
• Ответственность за результаты деятельности перекладываются на подчиненных.