КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Цели и возможности применения. Упражнение разогревающее, способствуюет погружению участников в темуУпражнение разогревающее, способствуюет погружению участников в тему. Может проводиться как часть процедуры знакомства.
Описание упражнения. Участникам, сидящим в кругу, предлагается развернуться друг к другу и образовать пары. Можно поделиться на пары и по принципу, кто кого меньше знает. Группе дается инструкция: «Вам нужно провести переговоры в парах. Задача - собрать как можно больше информации о партнере, стараясь дать как можно меньше информации о себе. Время – 5 мин». Обсуждение. После завершения переговоров, тренер предлагает группе обсудить следующие вопросы: § Что получилось, что не получилось? § Какие тактики и стратегии были выбраны? § Какая тактика оптимальна при таком задании?
Размер группы: 8-15 чел.
Время. 15-20 мин.
Упражнение 2 .«Антикварная лавка».
Цели и возможности применения. В упражнении демонстрируется использование манипуляций в переговорном процессе.
Описание упражнения. Приглашаются четверо желающих поучаствовать в упражнении. Они садятся за стол переговоров.
Далее ведущий дает общую инструкцию: «Двое из вас становятся продавцами, двое – покупателями. Продавцы – это хозяева антикварной лавки, они продают старинное блюдо, а покупатели хотят его приобрести, но оно с царапиной и дорого стоит. Вам нужно договориться о цене».
После этого дается закрытая инструкция «покупателям». «Ваша задача - создать впечатление, что желанное соглашение почти в руках. Все детали соглашения выстраиваются в стройную картину и в этот момент вы заявляете: «Если мы сможем утрясти и эту мелочь... » и так несколько раз. Ваша задача - поддерживать у оппонентов предвкушение близкого заключения соглашения. Такой прием называют «висящей морковкой». 8-10 минут отводится на подготовку к переговорам, затем начинаются переговоры. Они продолжаются 5-7 мин.
Обсуждение. В обсуждении участникам предлагается ответить на следующие вопросы § Что они чувствовали во время переговоров? § Удалось ли реализовать инструкцию? § Что увидели наблюдатели, какие приемы использовались? § Используются ли эти приемы в реальной практике? § Как справляться с манипуляциями?
Варианты. Возможны любые темы переговоров, например, заказчик требует поставку оборудования (бананов, автомобилей) к 15-му числу, вы можете поставить только к 25-му. Возможно деление всей группы на четверки и одновременное или последовательное проведение переговоров с различными закрытыми инструкциями-манипуляциями (см. Приложение). Минус «одновременного» варианта - невозможность видеосъемки.
Размер группы: 8-20 чел.
Время: 30-60 мин.
|