ПРИМЕЧАНИЯ. 1 *См R Brookes and С Pun;,The influenceof problem recognition andpnordecisionm ne\v automobile purchases

¹ *См R Brookes and С Pun;,The influenceof problem recognition andpnordecisionm ne\v automobile purchases. Working paper, Department of Marketing and Internationa! Business, University of Auckland, NZ, 1992

² К P Corfman and D R Lehmann, Models of cooperative group decision-making and relative influence An experimental investigation of family purchase decisions, Journal of Consumer Research 1987, 14(1), pp 1-13

³ R W Belk, Situational variables and consumer behavior, Journal of Consumer Research, 1975,2(2),pp 157-164

⁴ G R Foxall, The consumer situation An integrative model for research in marketing. Journal of Marketing Management, 1992, 8 (4), pp 383-404

⁰ Фирмы, которые анонсируют изменение своего рекламного лозунга в экономической прессе (например, Campbell Soup Company в 1993 г изменила использовавшийся на протяжении 67 лет слоган еМмм' Вкусно'» на «Нельзя недооценивать силу супа»), обычно вскоре после этого отмечают 1 % увеличение рыночной стоимости своей компании (в данном случае это дало увеличение стоимости фирмы на $ 100 млн) См L К Mathur,! Mathur, Theeffect of advertisingsloganchangeson themarket values of firms, Journal of Advertising Research, 1995, 35(1), pp 59-65

⁶ В частности, недавно проведенное во Франции исследование показало, что каждый шестой покупатель автомобилей (17 %) рассматривал только одну возможную марку

⁷ В Е Kahn and D С Schmittletn, Shopping trip behavior An empirical investigation,
. Marketing Letters, 1989, 1 (1), pp 55-69

⁶ J Rice, Ever try converting a staunch Catholic to Buddhism' Marketing News, September 2, 1991, Market Facts, Inc .The Conversion Model, Chicago Market Facts, Inc , 1991

⁹ Выбирают те средства рекламы, которые охватывают большую часть целевой аудитории См гл 17 и 18

¹⁰ См / Ltpman, Mr Mom maybe a force to reckon uith, The Wall Street Journal, October 3, 1991, p B4

/ Mandese, HomeScan men are active shoppers Advertising Age, November 11, 1991, p 44

¹³ / P Dickson and D L MacLachlan, Social dislanceand shopping behavior. Journal of the Academy ofMarketmgScicnce, 1990, 18(2), pp 153-161

¹³ Термин «стиль, жизни» был введен в употребление известным психоаналитиком Аль­фредом Адлером Он определял «стиль жизни* как типичные схемы поведения и суж дения, которые отличают одного человека от другого С психоаналитической точки зрения каждый человек «борется за превосходство, выраженное в индивидуальной форме» Стиль жизни можно определить при помощи психографических опросов См A Adler, Understanding Human Nature, London, UK George Allen & Unwm, 1962

^м Эту оценку часто называют AIO (activities, interests, opinions — действия, интересы, мнения)

¹⁵ D F MtgieyandG R Dowtmg, Innovativeness The concept and its measurement, Journal
of Consumer Research, 1978,4 (2), pp 229-242

¹⁶ M J Kirton, Adaptors and innovators A description and measure, Journal of Applied
Psychology, 1976,61 (5), pp 622-629

^l! H Cetola and К Prtnkey, Introversion-extraversion and loud commercials, Psychology & Markelmg,1986,3(2),pp 123-132

¹⁹ 6 H OrrandJ H Murphy, Neuro-Lmguistic Programming Implications for advertising copy strategy' in P A Stout, ed , Proceedings of the 1990 Conference of the American Academy of Advertising, Austin, TX University of Texas, 1990, pp RC-111 toRC-116