Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника



Индивидуальная социальная работа со случаем. Управление случаем.




Читайте также:
  1. A) Клавиша "управление" используется в комбинации с другими клавишами
  2. I. Медицинские осмотры (обследования) работников занятых на вредных работах и на работах с вредными и (или) опасными производственными факторами
  3. O не работает перехват звонка
  4. А16. ФИНАНСОВЫЙ РЫЧАГ. СИЛА ФИНАНСОВОГО РЫЧАГА. УПРАВЛЕНИЕ РЫЧАГОМ
  5. АГЗУ Спутник. Состав, работа.
  6. Агрессивный ребенок. Виды и причины агрессии. Работа психолога с агрессивными детьми.
  7. Адаптивное предельное управление.
  8. Адаптивное управление
  9. Адаптивное управление при априорной неопределенности (непараметрическая обработка информации).
  10. Адиабатный процесс. Уравнение адиабаты идеального газа. Работа идеального газа при адиабатическом изменении его объема.

Представляет собой один из методов индивидуальной социальной работы и осуществляется в ситуации один на один. В теории социальной работы она получила название индивидуальная социальная работа. Первым автором понятия была Перлман. Она рассматривала ее, как процесс, используемый социальными агенствами для того, чтобы помочь индивидуумам более эффективно справиться с проблемой. Далее Холлис трансформировала это понятие в понятие «человек в ситуации». Стержнем данного подхода является взаимодействие трех основных компонентов: человек, ситуация, специалист. Согласно концепции Джонсоп, помогающий контекст может быть представлен в виде активной системы, в которой социальный работник и клиент представлены своими специфическими качествами. Взаимодействие в индивидуальной работе со случаем происходит через систему последующих действий после заключения контакта – своеобразного договора между социальным работником и клиентом, служащий правовой базой деятельности. Для клиента контракт – это определенная степень защиты, основание для иска в случае нарушения прав. Контракт может быть предварительный, функции которого - ознакомление клиента с теми видами помощи, которые ему необходимы; вторичный, на основании которого выстраивается взаимодействие социального работника и клиента. Вторичный контракт может быть устный и письменный.

Общая модель деятельности социального работника с индивидуальным случаем.

1 стадия: начальная стадия процесса – осуществляется первичная оценка ситуации клиента, формируется гипотеза относительно проблем, решается вопрос о возможностях социальной службы. Основная проблема – признание клиентом факта существования проблем. Условие решения задачи – отношение между социальным работником и клиентом.

2 стадия: стадия обязательств и определения ролей. Социальный работник должен убедить клиента в необходимости воспользоваться возможностями социальной службы. Происходит уточнение ролей социального работника и клиента.

3 стадия: стадия предварительного контракта – оформляется устный контракт о помощи и поддержке. Условие реализации – процесс самоидентификации субъекта с ролью клиента. Социальный работник должен поработать над мотивацией клиента.

4 стадия: стадия оценки. Социальный работник должен собрать как можно больше информации о клиенте, чтобы определить уровень и глубину его проблем, цели и меры вмешательства в ситуацию клиента. Предмет анализа – условия жизнедеятельности, ролевые позиции, отношения с ближайшим окружением, систе6ма ценностей.



5 стадия: установление целей – в процессе выбора целей определяются приоритеты, которые необходимо достигнуть, чтобы улучшить ситуацию социального функционирования клиента.

6 стадия: развитие плана интервенции. Социальный работник выбирает эффективные стратегии, позволяющие изменить ситуацию клиента. Эти способы могут быть реализованы при взаимодействии с семьей, группой, средой.

7 стадия: заключение контракта, в нем оговаривается место встреч, частота встреч, оплата, ответственность сторон.

8 стадия: подготовка к интервенции – происходит обсуждение программы и формирование системы действий. Социальный работник поддерживает мотивацию клиента на деятельность и поощряет его изменения.

9 стадия: осуществление интервенции: - стимулирование позитивного поведения, похвала, награда; - проигрывание трудных для клиента ситуаций, анализ возникающих проблем; - развитие адаптивных моделей поведения с целью преодоления различных форм тревожности; - обучение поведению через социально-психологический тренинг.



10 стадия: оценка барьеров – при взаимодействии могут возникать разные барьеры. Барьерами могут выступать уровень образования, уровень взаимопонимания между социальным работником и клиентом, который зависит от уверенности – неуверенности клиента, желания – нежелания получать помощь.

11 стадия: контроль и оценка вмешательства – социальный работник должен оценить полученный результат.

12 стадия: эволюция – при конструктивном изменении отношения между социальным работником и клиентом могут быть прекращены. В ином случае работа продолжается.

Основные подходы в индивидуальной работе со случаем.

Метод решения проблем.Был разработан Перлман. Он основан на базовом постулате психодинамической концепции, согласно которому вся человеческая жизнь является «проблемно-решаемым» процессом. Личность не способна справляться с проблемой в результате следующих причин: из-за недостаточной мотивации, из-за неспособности работать над решением проблемы, из-за неумения разрешать проблему правильным способом.

Психосоциальный метод. Предложен Холлис. Предполагает сложную диагностику «личности в ситуации» при заинтересованном участии самого клиента. Этот метод интенсивно применяется в случаях понимания клиентом своих индивидуальных и социальных проблем, например, проблем, связанных со здоровьем.

Подход, центрированный на задаче.Проблема, согласно этому методу, формулируется клиентом при согласовании с социальным работником, а также определяется целями и возможностями социального агенства. Определение состояния проблемы и точного выполнения задач являются главными составляющими успешного разрешения проблемы клиента.

Поведенческий подход. Совместим с подходом социальной работы к системе « личность-среда». Он сосредотачивается на личностных ресурсах окружающей среды.

Экологический подход. Предполагает улучшение взаимодействия человека и окружающей среды на основе позитивного взаимообмена "человек - окружающая среда". Они рассматриваются, как взаимодополняющие системы, где человек имеет такую окружающую среду, которую он формирует соответствующими способами.

 


Дата добавления: 2015-04-18; просмотров: 107; Нарушение авторских прав







lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2021 год. (0.01 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты