Классификация маркетинговых исследований.

1.В зависимости от цели исследования

ü Поисковое – направлено на сбор и получение информации для уточнения проблемы исследования и построения гипотез. Цель – предварительное объяснение проблемы, ориентация в проблеме для разработки программы и разработка инструментария исследования.

ü Итоговое – включает в себя

o Дескриптивное (описательное), целью которого является описание реальной маркетинговой ситуации.

o Причинно-следственное, целью которого является установление взаимосвязей между переменными.

2.В зависимости от метода исследования

ü Количественное– связано с получением данных, поддающихся статистической обработке

ü Качественное – связано с получением данных, которые не поддаются статистической обработке. Цель – объяснение процессов, связанных с потребительским поведением.

ü Количественно-качественное (микс-методики) – к ним относятся home-тест, таинственный покупатель.

3.В зависимости от места сбора информации

ü Кабинетные– сбор и анализ вторичной информации из внутренних и внешних источников.

ü Полевые– сбор первичной информации с использованием различных методов исследования.

4.В зависимости от сроков проведения

ü Постоянные– проводятся через определение промежутка времени по одной и той же тематике. (Мониторинг, панельные исследования). Цель – выявление процесса в динамике.

ü Разовые– каждый раз разрабатываются заново.

5.В зависимости от источника финансирования

ü Мультиклиентные – результаты которых важны для нескольких клиентов, затраты на исследование распределяются между заказчиками

ü Мультиспонсируемые – проводятся для разных заказчиков, но каждый заказчик оплачивает свои вопросы и получает результаты только по своим вопросам.

6.В зависимости от области применения

ü Направленные на идентификацию проблем (настоящих либо потенциальных). Задачи: дают сведения о состоянии маркетинговой среды, что позволяет обнаружить скрытые проблемы, которые впоследствии могут оказать влияние на деятельность предприятия.

ü Направленные на решение проблемы – предпринимаются, чтобы помочь предприятию решить конкретную маркетинговую проблему.

7.В зависимости от повторяемости

ü Репликативные – повторяющиеся исследования без сохранения респондентов в выборочной модели. (Объект тот же, люди другие.)

ü Панельные – повторяющиеся исследования с сохранением респондентов в выборочной модели.