Выбор типа принятия решения

Групповое решение принимается только тогда, когда одновременно

1. для реализации решения важно участие подчиненных в принятии решения (это касается прежде всего нестандартных проблем или особо важных проблем),
2. группа умеет принимать самостоятельные решения,
3. интересы группы совпадают с интересами организации в целом.

· Решение принимается группой с «подачи» руководителя (GI), если важно качество решения (то есть выбор неверной альтернативы может нанести значительный ущерб организации).

· Группа принимает решение самостоятельно без участия руководителя (GII) в остальных случаях.

Авторитарное решение принимается только тогда, когда одновременно

1. проблема структурирована, что позволяет четко разделить стадию принятия и реализации решения,
2. для реализации решения не важно участие подчиненных в его принятии или группа не умеет принимать самостоятельные решения.

· Авторитарные решения различаются на тип AIитип AII. Решение AIIпринимается только тогда, когда одновременно:

1. важно качество решения (то есть выбор неверной альтернативы может нанести существенный ущерб организации) и

2. у руководителя недостаточно собственной информации для принятия качественного решения.

· В остальных случаях принимается решение AI.

Если не выполняются условия принятия групповых (GI и GII) или авторитарных решений (AI и AII), принимаются коллегиальные решения (CIи CII).

Причем, если принятие решения может породить конфликт между подчиненными, то проводится совещание с привлечением всех подчиненных, для того, чтобы можно было избежать нарастания напряженности в отношениях (CII), а если нет, то руководитель советуется только с узким кругом работников, имеющих непосредственное отношение к принятию и реализации решения (CI).