Список использованных источников

1 Симонова О.Е. Работа с потребителями в процессе личной продажи: условия результативности: Монография / О.Е. Симонова, Л.Р. Петрова, Л.М. Габдуллина. – Уфа: РИЦ БашГУ, 2010. – 186 c.

2 Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. – СПб.: Питер, 2012. – 810 с.

3 Кущ С.П. Маркетинг взаимоотношений нам промышленных рынках. – СПб.: Изд-во Высш. шк. менеджмента; Изд. Дом С.-Петерб. гос. ун-та, 2013. – 272 с.

4 Березина Е.А. Особенности маркетинговых инструментов продвижения территориального продукта//Наука, техника и образование. 2015. № 2 (8). 85-87 c.

5 Киселёва Е.С., Ерёмин В.В. Сущность, цель и роль личных продаж в контексте маркетинга взаимоотношений//Фундаментальные исследования. 2015. № 2-10. 2200-2206 c.

6 Бернет Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Дж. Бернет, С. Мориарти. – СПб.: Питер, 2011. – 864 с.

7 Мазилкина Е. И. Маркетинговые коммуникации. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 256 с.

8 Шутёмов Н.А. Роль личных продаж в продвижении товаров и услуг//Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2013. № 7-1. 242-245 c.

9 Наумова А.В. Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи. В 2 ч. Ч. 2. Личные продажи. – Новосибирск: СибУПК, 2007. – 126 с.

10 Толкачев А.Н. Личные продажи: российская практика и новые подходы. – М.: Эксмо, 2010. – 400 с.

11 Синяева И.М. Маркетинговые коммуникации /И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев; под. ред. Л.П. Дашкова. – М.: Дашков и К, 2010. – 324 с.

12 Ульяновский А.В. Маркетинговые коммуникации: 28 инструментов миллениума. – М.: Эксмо, 2008. – 432 с.

13 Толкачев А.Н. Личные продажи: российская практика и новые подходы. – М.: Эксмо, 2010. – 10 c.

14 Титова Л.Г., Колосов А.О. Управление мотивациями клиента в розничной торговле//Российское предпринимательство. 2014. № 22 (268). 138-145 c.

15 Сайдашева В.А. Функционирование системы персональных продаж: гендерный аспект//Казанский экономический вестник. 2013. № 3 (5). 21-24 c.

16 Трейси Б. Эффективные методы продаж по Брайану Трейси / Пер. с англ. Д.В. Серебряков. – Киев.: ИД «Колибри», 2001. – 196 с.

17 Рыбкин И.В. Продаем по системе: Системный подход к технике продаж физическим лицам. – М.: Институт общегуманитарных исследований, 2004. – 185 c.

18 Толкачев А.Н. Личные продажи: российская практика и новые подходы. – М.: Эксмо, 2010. – 18 c.

19 Техника продаж в магазине: [Электронный доступ] – Режим доступа: http://superiorseller.com/tekhnika-prodazh-v-magazine. дата обращения 27.05.2015

20 Соколова А.С., Симонова О.Е. Способы влияния на поведение покупателя при личных продажах//Nauka-Rastudent.ru. 2015. № 1 (13). 37 с.

21 Михеева И.В., Шведенко Ю.В. Психологическая суверенность личности в контексте исследования субъективных факторов эффективности профессиональной деятельности менеджеров по продажам//Алтайский вестник государственной и муниципальной службы. 2013. № 10. 40-45 с.

22 Сайт компании Inventive Retail Group: [Электронный доступ] – Режим доступа: http://www.i-r-g.ru/about/history/ дата обращения 27.05.2015

23 Продавец товаров Apple в России увеличил выручку в 2014 году на 46%. – Режим доступа: http://top.rbc.ru/business/27/01/2015/54c664dc9a794733c326313e

24 Владимирова Л.П. Продавец и его рабочее время//Вестник Российского университета кооперации. 2013. №1 (11). 23-26 c.

25 Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 06.04.2015, с изм. от 02.05.2015)

26 Исследование рынка детских игрушек: [Электронный доступ] – Режим доступа: http://expert-rating.ru/marketing_research/index.php?productID=998 дата обращения 25.05.2015

27 Конструкторы LEGO – волшебный и удивительный мир: [Электронный доступ] – Режим доступа: http://bitnet.ru/konstruktoryi-lego-volshebnyiy-i-udivitelnyiy-mir/ дата обращения 25.05.2015

28 Годовой отчет ОАО «Детский мир-Центр» за 2013 год: [Электронный доступ] – Режим доступа: http://www.e-disclosure.ru/portal/files.aspx?id=6788&type=2 дата обращения 25.05.2015

29 Рынок детских товаров стабильно растет: [Электронный доступ] – Режим доступа: http://delonovosti.ru/business/2486-rynok-detskih-tovarov-stabilno-rastet.html дата обращения 25.05.2015

30 Распоряжение Правительства РФ от 11.06.2013 № 962-р (ред. от 17.02.2014) «Об утверждении Стратегии развития индустрии детских товаров на период до 2020 года и плана первоочередных мероприятий на 2013 - 2015 годы по ее реализации»

31 Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики: [Электронный доступ] – Режим доступа: www.gks.ru дата обращения 26.05.2015.

32 Рынок детских товаров стабильно растет: [Электронный доступ] – Режим доступа: http://delonovosti.ru/business/2486-rynok-detskih-tovarov-stabilno-rastet.html дата обращения 26.05.2015.

33 Какие факторы окажут влияние на рынок детских товаров в 2015 году?: [Электронный доступ] – Режим доступа: http://rdt-info.ru/201503189438/kakie-faktory-okazhut-vliyanie-na-rynok-detskih-tovarov-v-2015-godu.html дата обращения 26.05.2015

34 Сайт компании Inventive Retail Group: [Электронный доступ] – Режим доступа: http://www.i-r-g.ru/bonuses/lego.php дата обращения 26.05.2015

35 Командиров М.А. Определение структуры рабочего времени кассиров-продавцов//Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. 2013. Т. 2. № 4 (04). 185-189 с.

36 Программа тренинга для продавцов: [Электронный доступ] – Режим доступа: http://vse-po-delu.ru/programs/sales-marketing-service/trening-tehnika-roznichnyh-prodazh-dlya-prodavcov-konsultantov/ дата обращения 23.05.2015.

37 Еланцев А. Продающие скрипты: простые правила составления, которые работают: [Электронный доступ] – Режим доступа: http://www.gd.ru/articles/3800-prodayushchie-skripty дата обращения 23.05.2015.

38 Зелепухина С. Оценка по-взрослому: [Электронный доступ] – Режим доступа: http://www.consa.ru/wb042006.pdf дата обращения 26.05.2015.

39 Морохина В.И., Харитонова Е.В., Бояринова Д.Д. Современные торговые технологии и их влияние на характер труда в отрасли//Журнал правовых и экономических исследований. 2013. № 1. 101-104 с.

40 Синяева И.М. Маркетинговые коммуникации /И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев; под. ред. Л.П. Дашкова. – М.: Дашков и К, 2010. – 324 с.

41 Рыбкин И.В. Продаем по системе: Системный подход к технике продаж физическим лицам. – М.: Институт общегуманитарных исследований, 2004. – 185 c.

42 Толкачев А.Н. Личные продажи: российская практика и новые подходы. – М.: Эксмо, 2010. – 400 с.