КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Часто используемых в процессе общения
Основу психологического приема воздействия составляет определенная информация, которая передается угрожающему лицу или правонарушителю особым образом (в точно определенном объеме, в сознательно выбранное работником время, с сопровождением передачи информации комментариями и соответствующими эмоциями и т.д.). Каждый психологический прием воздействия имеет конкретную цель: информирования, достижения согласия, изменения модальности поведения партнера по общению, достижения отношений сотрудничества, вселения неуверенности, дезориентирования и т.п. А. Левин в книге «Желтый дракон ЦЗЯО» рассказывает об одном из приемов воздействия людей друг на друга в период общения. Он пишет, что «когда встречались интеллигентные противники, они не торопились выяснять отношения с ходу, а начинали издалека. Но при этом всегда старались навязать друг другу такую тему разговора, в которой чувствовали себя сильнее с собеседника. Это походило на психологическую атаку - смутить противника, вселить в него неуверенность, доказать собственное превосходство, а потом неожиданно перейти к главному и, не давая опомниться, нанести решающий удар. Такой прием называется «вынудить человека потерять свое лицо». Недаром считается, что «потерявший лицо» не в силах долго сопротивляться». При выборе конкретного приема психологического воздействия на подозреваемого или правонарушителя следует учитывать личностные качества и интересы, мотивацию правонарушителя, криминальный или противоправный опыт поведения, вид пресекаемого противоправного действия, возраст, профессию, национальнальность, образование и т.д. Кроме того, необходимо учитывать данные психологии о том, что конкретный вид воздействия обычно вызывает соответствующие типичные реакции. Американский психолог Т. Лири выделил восемь основных видов воздействия на партнера в процессе общения и его соответствующие ответные реакции (см. табл. 19). Таблица 19
|