Наталья Кузнецова. Данное назначение у большинства сотрудников вызовет только положительные эмоции, так как они воспримут его как ее естественный переход из роли неформального

Данное назначение у большинства сотрудников вызовет только положительные эмоции, так как они воспримут его как ее естественный переход из роли неформального настав­ника в роль официального руководителя. Наталья пользует­ся однозначно положительной репутацией, выбранный ею стиль общения также вполне приемлем для компании, так что есть все основания ожидать позитивной реакции других сотрудников. Главная задача Натальи на ближайшее буду­щее — держать ситуацию под контролем, чтобы «не распус­тить» подчиненных.

Однако нельзя забывать и о «подводным камне» — пози­ции Станислава Александрова, который сам претендовал на руководящую роль и, несомненно, будет чувствовать себя несправедливо обойденным. Возможно несколько вариантов развития событий:

/ Станислав получает какую-то новую роль вне отдела, что позволяет сохранить его для компании (он успешный и сильный сотрудник), а сам он при этом не испытывает разочарования.

/ Станислав получает проект внутри отдела, он будет под­чиняться Наталье, но его статус будет выше, чем статус рядового сотрудника (например, он может стать менед­жером проекта вывода новых продуктов, если подобные планы существуют в компании). Причем мотивировать это можно будет тем, что у Станислава замечательные результаты продаж и для прорыва он подходит больше, чем кто-либо другой, что в такой ситуации у него есть возможность максимально проявить себя (здесь мы ис­пользуем его мотиватор — признание), а также прекрас­ный шанс заработать (мотиватор — уровень дохода), в то время как в качестве руководителя таких возможное-

278 Мотивация на 100%

индивидуально проявить себя и претендовать на зна­чительный рост дохода у него не будет.

•^ Станислав остается на рядовой позиции. В дальнейшем ситуация может развиваться по нескольким сценариям: в открытой беседе ему называются причины, по которым он не стал руководителем, и предлагается так же открыто рассказать о его дальнейших намерениях. В случае если Станислав решит искать другую работу, следует огово­рить взаимоприемлемый срок, за который можно будет найти ему замену. Если же он скажет, что его все устраива­ет, нужно иметь в виду, что за этим может скрываться как позитивная позиция («Я все понял, сделаю соответствую­щие выводы и буду ждать нового шанса»), так и негатив­ная («Я покажу вам, кто здесь настоящий лидер»). Наталья в этом случае должна быть готова к тому, что ей придет­ся иметь дело с неформальным лидером, и всеми силами отстаивать свои позиции. Дальнейшее развитие ситуации необходимо держать под постоянным наблюдением. Если поведение Александрова станет неприемлемым с точки зрения корпоративной культуры компании, с ним придет­ся расстаться, несмотря на его высокие результаты.