Бюрократическая организационная структура.

Слово “бюрократия” обычно ассоциируется у нас с канцелярской волокитой, плохой работой, бесполезной деятельностью, многочасовыми ожиданиями для получения справок. Однако первоначальное значение бюрократии было другим.

Оно было впервые сформулировано немецким социологом Максом Вебером. Вебер рассматривал бюрократию как некую нормативную модель, идеал, к достижению которого организации должны стремиться. Вебер назвал её рациональной бюрократией.

Структура

Бюрократические Адаптивные

(механические) (органические)

Функциональные Дивизиональные Проектные

Продуктовая Матричные

Ориентирована на Конгломератные

потребителя

Рисунок 22 - Классификация организационных структур

Бюрократическая организационная структура имеет следующие черты:

1. Высокая степень разделения труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой области.Иерархичность уровней управления, при которой нижестоящий уровень подчиняется вышестоящему.

2. Осуществление найма на работу в строгом соответствии с техническими квалификационными требованиями, подбор кадров по их деловым и профессиональным качествам.

3. Наличие многочисленных правил и норм поведения, обеспечивающих однородность выполнения сотрудниками своих обязанностей.

Бюрократию часто называют классической или традиционной организационной структурой. Большинство современных организаций представляют собой варианты бюрократии.

Преимущества бюрократической организационной структуры:

1. Она ещё достаточно хорошо подходит для большинства промышленных фирм и организаций в сфере услуг.

2. Объективность принимаемых решений.

3. Продвижение сотрудников на основе их компетентности позволяет обеспечить постоянный приток высококвалифицированных специалистов.

4. Концепция социального равенства совпадает с системой ценностей демократических стран.

Недостатки бюрократической организационной структуры:

1. Упор на стандартизированные нормы, процедуры и правила приводит к тому, что организация утрачивает гибкость поведения.

2. В своей деятельности сотрудники чрезмерно придерживаются правил и инструкций, тем самым, страхуясь от возможных наказаний.

3. Отсутствие способности быстро реагировать на окружающие условия, вводить новые элементы.

Департаментализация.Бюрократическая организационная структура имеют свои положительные свойства, однако её нельзя применять без детальной проработки и совершенствования всех её элементов. При разработке структуры необходимо учитывать особенности задач, стратегических и оперативных планов, стоящих перед организацией. Для этого используются различные системы департаментализации.

Департаментализация - процесс деления организации на отдельные блоки, которые могут называться отделами, отделениями или секторами.

Наиболее широко используемыми системами департаментализации являются:

1. Функциональная организационная структура

2. Дивизиональная организационная структура

Рассмотрим более подробно функциональную организационную структуру.