Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника


организационного поведения персонала.




Решение широкого круга задач по управлению персоналом организации опирается на знание актуальных регуляторов поведения сотрудников.

Регулирование организационного поведения осуществляется на основе изучения его фактического состояния, формирования пу­тей и методов его модификации с целью повышения эффективно­сти и внедрения соответствующих нововведений в организации.

Поведение коллектива организации обусловлено политиче­скими, макроэкономическими, научно-техническими факторами, а также ситуацией на рынке, на котором действует организация, со­стоянием организации, перспективой ее развития, ее культурой, стилем и потенциалом ее руководства.

Классификация регуляторов организационного поведения приводится в табл. 7.1.

 

Таблица 7.1

Регуляторы организационного поведения

 

Регуляторы организационного поведения
Политические Организационные Общественные Моральные
Правовые нормы; Производственно-административные правила и нормы Обычаи Духовные ценности
Законы; Распорядок, режим труда и т.д. Традиции Нравственные нормы и т.д.
Постановления государственных opraнов   Должностные инструкции Общественное мнение и т.д.  
Решения региональ- ных и муниципальных органов Уставы    

 

Традиционным подходом к регулированию организационного поведения является политика «кнута и пряника». Современный подход основывается на понимании ценности человека, на уваже­нии его прав и интересов. Собственно регулирование поведения сотрудников организации осуществляется путем выявления актуальных мотивов поведения работника (лежащих в их основе по­требностей, интересов, ценностных ориентации) и создания усло­вий для их удовлетворения. Стимулы, которыми располагает орга­низация, могут быть направлены на удовлетворение витальных по­требностей человека, способствующих его биологическому выжи­ванию (пища, жилье, одежда, безопасность); социальных и духов­ных потребностей (причастность, ощущение своей значимости и т. д.). Стимулы могут быть моральными (действующими на эмоции, чувства) и материальными (денежные, натуральные и т. д.). Они могут быть ориентированы негативно (чувство страха, зависти и т. д.) и позитивно (взаимопомощь,творчество, инициатива и т. д.).

Рассмотрим более подробно основные процедуры управления организационным поведением.

1. Идентификация поведения сотрудников заключается в выявлении ключевых форм их профессионального поведения (поведен­ческих событий), определяющих в значительной степени результаты их трудовой деятельности. Здесь может быть использован метод наблюдения, анкетирования, самофотографии рабочего дня, по строение схемы логической деятельности сотрудника, оргограммы выполнения работы, технологические карты и т. д.

2. Идентификация основных регуляторов (норм, правил и т.д.) организационного поведения сотрудников заключа­ется в выявлении, классификации и анализе всей документации (и неписаных правил), регулирующих их трудовые действия.

Рассмотрим более подробно нормы и критерии деятельности человека. Различают внутренние нормы и внешние.

Внешние нормы, разработанные государством, обществом, организацией, содержат предписания, указания, правила поведения, деятельности, обязательные для всех сотрудников. Заключая кон­тракт на трудовую деятельность, мы знакомимся с нормами органи­зации и или принимаем их, или ищем другую организацию.

Нас окружает плотное информационное поле, информация в котором разнообразна. Ее можно поделить на субъективную (представления отдельных индивидов) и объективную (определения, при­нятые общностями), истинную и ложную, проверенную и сомни­тельную, материализованную (на материальных носителях; бумаге, дискете, лепте и т. п.) и духовную (в мыслях). Информационная ат­мосфера пропитывает сознание каждого в ней пребывающего. Од­нако процесс впитывания вполне регулируемый. Таким регулято­ром является разум, разумность. Уровнем разумности регулируется выбор ее присвоения. Все присвоенное, усвоенное и составляет внутренние нормы, внутреннее содержание.

Внутренние нормы – это усвоенная, устоявшаяся информация, которая стала собственными правилами совершения действий, пове­дения. Они регулируют взаимодействие с окружающим миром, пове­дение в разных ситуациях. Часть этих норм личностью воспринима­ется как собственный кодекс, чакон, «конституция», другая часть мо­жет меняться, чтобы соответствовать внешним нормам, предотвра­щать конфликты и столкновения, адаптироваться к меняющимся внешним условиям, идти на компромисс в совместной деятельности.

Состояние внутренних норм – это промежуточный результат взаимодействия норм внутренних и внешних. Нормам свойственны стабильность и изменчивость на отдельных этапах жизнедеятель­ности и изменчивость под влиянием внутреннего состояния и внешних факторов.

Каждое общество стремится сохранить правильные, справед­ливые нормы и, создавая новые, не противоречить собственной культуре (истории, традициям) и культуре мировой. Такие нормы называются социокультурные. Структура социокультурных норм представлена в табл. 7.2.

В каждой ситуации субъект сопоставляет свои собственные нормы с внешними, старается их понять, уловить несоответствие. Если оно незначительно, то не мешает взаимодействию, а обогаща­ет его. В этой ситуации легко ведутся переговоры, партнеры идут на компромисс, устанавливается

Таблица 7.2

Структура и характеристика социокультурных норм

 

Нормы биологические Нормы социальные Нормы духовные
Определяют нормальное существование человека в гармонии с природой, которое выражается в балансе потребления («беру») и производства («возвращаю»), обеспечивают физическое здоровье Определяют нормальное существование человека в общественных структурах, выражаются в балансе: потребляю («беру») - произвожу («возвращаю»). Они закрепляются нормами всех форм общественного сознания (мраль,право) Определяют степень свободы человека, отношение к творчеству, уровень овладения социокультурными нормами общественного сознания

 

договоренность. Если несоответ­ствие внутренних норм и внешних значительно, возникает пробле­ма или даже конфликт. Здесь компромисс не всегда возможен, до­говоренность может не состояться. В подобных условиях следует учитывать и использовать некий критерий (выбранное мерило), с которым соотносить собственные нормы. Поведение называется некритериальным, если оно не соответствует внешним критериям. Человек, оценивая свое поведение, может сказать; «Я поступил профессионально». Однако в ответ услышать упрек; «Но ты посту­пил не по совести». Условия выбора заставляют думать и прини­мать решение. В понятие критерия деятельности входят внешние оценки, которые необходимо знать и учитывать. В отношениях личности к нормам различают три состояния:

1) аномия (отсутствие внутренних норм, с которым человек появляется на свет);

2) гетерономия (усвоение чужих норм и правил жизни, свойст­венное человеку в раннем детстве, в период его послушания);

3) автономия (самостоятельность в выборе правил и норм поведения).

Эти состояния присущи различным социальным группам: коллективам, общностям и даже обществу. Общество, которое пе­реживает состояние разложения системы ценностей, когда старые нормы не соответствуют, новой реальности, а новые еще не сложи­лись, когда моральные регуляторы поведения перестали работать, находится в психологическом состоянии аномии.

Для общества, общностей это состояние растерянности, сла­бости, чреватое утратой самостоятельности, суверенности. За ним, как правило, следует состояние гетерономии, послушания, жизни по законам другой культуры. Его переживают иногда очень длительное время малые нации и народности, подчиняясь «большой» культуре.

3. Аудит качества организационного поведения сотрудников

Кроме социокультурных норм, регулирующих поведение и отношения людей в организации (предприятии), существуют и про­изводственные нормы, и технические условия, описывающие ко­личественно и качественно ожидаемые результаты их труда. Аудит качества организационного поведения проводится на основе оценки степени выполнения, соблюдения социокультурных и произ­водственных норм данного общества и данной организации.

Так, соблюдение социокультурных норм может характеризо­ваться:

– уважением прав интересов личности (невзирая на нацио­нальность, пол, возраст);

– законопослушанием;

– доброжелательным отношением к коллегам;

– соблюдением правил внутреннего распорядка (трудовая
дисциплина);

– технологической дисциплиной;

– фирменным патриотизмом и т. д.

В качестве показателей качества организационного поведения могут рассматриваться:

– количество нарушений трудовой дисциплины (прогулов,
опозданий, невыполнения распоряжений и т. д.);

– текучесть кадров;

– количество конфликтных ситуаций в подразделениях;

– количество инициатив сотрудников (рациональных предло­жений и т. д.);

– участие в общественной жизни (мероприятиях фирмы) и т. д.
Эти показатели могут быть рассчитаны на основе анализа ор­ганизационной документации, анкетирования, тестирования и т. д.

4. Разработка мероприятий по модификации организационного поведения

В зависимости от степени невыполнения (или перевыполне­ния) норм поведения в организации вырабатываются управленче­ские решения по повышению эффективности организационного по­ведения. Производственные результаты организационного поведе­ния оцениваются степенью достижения цели профессиональной деятельности. Для предприятий и работников, выпускающих кон­кретную продукцию (товары, услуги), результативность определя­ется степенью выполнения производственных норм (т. е. количест­вом и качеством труда).

Оценка организационного поведения осуществляется по ре­зультату, количеству и качеству продуктов труда, определяющих его результативность. Труд менеджеров разного уровня, специали­стов выделить и оценить однозначно и объективно довольно труд­но. Чем же измерить труд менеджера? Вероятно, количеством и ка­чеством принятых решений, достигнутых целей. Чтобы эти показа­тели конкретизировать, существуют общепринятые приемы, проце­дуры оценки деятельности менеджеров разного уровня. Например, оценивается:

– поведение в решающих ситуациях, в которых проявляется позиция, профессиональные убеждения;

– активность, инициативность в ситуациях, в которых прояв­ляется цель;

– технология выполнения профессиональных задач (содержа­ние деятельности);

– способность выполнить работу (осознанность действий, творческие, мыслительные коммуникативные способности, умение принимать решения);

– самооценка результата (рефлексивные способности).

5. Внедрение нововведения (мероприятий) по модификации организационного поведения сотрудников

Для изучения результативности организационного поведения сотрудника наиболее часто используются описательные аналитиче­ские методы, а также анкетирование (тестирование).

Результативность организационного поведения обеспечивается соблюдением технологии разрешения проблем, в которой важнейшим фактором является взаимное соответствие позиции, цели, содержания, метода действий, их непротиворечивость и гармония.

По результатам оценки организационного поведения сотрудников можно сделать следующие выводы:

1) о необходимости поощрения или наказания сотрудника;

2) о соответствии его занимаемой должности (повышении), перестановке или увольнении;

3) о неэффективности управления;

4) о несовершенстве принятых норм и правил, регулирующих поведение сотрудников;

5) о необходимости совершенствования методов стимулиро­вания труда;

6) о необходимости создания более благоприятных условий для эффективного труда;

7) об обогащении содержательности труда и совершенствова­нии структуры трудового поведения;

8) об особенностях и степени мотивированности личности;

9) о совершенствовании системы стимулирования труда с учетом конкретных особенностей сотрудников;

10) по созданию условий для эффективного организационного поведения личности на основе эффективного разделения труда и рег­ламентации поведения с учетом интересов и особенностей личности;

11) по формированию групп с учетом сочетаемости ее членов и эффективному управлению их динамикой;

12) по разработке эффективных механизмов предупреждения и улаживания конфликтов;

13) по оптимизации коммуникации в организации;

14) по формированию высокой культуры организационного поведения (прогрессивной системы ценностей и т. д.).

К числу наиболее обобщенных регуляторов относятся ценности, поскольку они выявляют то, в отношении чего индивиды или группы занимают позицию оценки. Ценности, отражая осознанное отношение членов конкретной общности к различным явлениям, событиям, вещам, выступают компонентом социальной системы и определяют идентификацию личности с общностью.

По мнению А. Н. Занковского (2000), деятельность современной организации в любой отрасли производства или услуг обязательно включает в себя ценностный аспект, т.е. наличие явных, а чаще – скрытых, ожидаемых стандартов поведения, которым должны следовать работники. Предполагается, что следование этим стандартам не носит принудительного характера, а рассматривается самими работниками как достойное и корректное поведение. Как известно, ценности занимают центральное место в совокупности побудителей, обеспечивающих принятие решения в управлении. Это положение подчеркивает особое место ценностей в процессе согласования деятельностей в иерархически взаимосвязанной системе управления организацией.

Поэтому для оптимизации подбора персонала, его отбора дм участия в конкретных проектах, при формировании управленческих команд актуальным оказывается вопрос о выявлении организационных ценностей, как отдельных членов организации, так и коллективных субъектов совместной деятельности.

Проблема ценностей и ценностных регуляторов организационного поведения привлекала внимание многих исследователей: философов, социологов, психологов. Впервые в научный лексикон понятие «ценности» введено Рудольфом Лотце. Психологический и организационно-психологический контекст данной проблемы отражен в отечественных изданиях, указанных в библиографии.

Цель занятия:Определение специфики ценностных регуляторов организационного поведения конкретного испытуемого и интерпретация полученного результата в контексте заданного образца — обобщенного результата коллективного субъекта.

Методическое обеспечение

Методика «Ценностные регуляторы организационного поведения» (ЦРОП) разработана Т. С. Кабаченко на кафедре психологии труда и инженерной психологии МГУ им. М. В.Ломоносова.

Методика включает: стимульный материал — бланк парных сравнений,

инструкцию, ключи для обработки данных, образец регистрационного листа.

 

Описание методики ЦРОП.В качестве конкретных организационных ценностей в методике используются 21 альтернатива (табл. 7.3).

 

Таблица 7.3

Перечень организационных ценностей (альтернатив) и соответствующих им формулировок, использованных в стимульном материале методики.

Организационные ценности (альтернативы) Соответствующие им высказывания
Власть (возможность оказывать влияние на других людей и/или ход событий) Возможность оказывать влияние на других людей или ход событий
Нормативность деятельности Нормативные показатели деятельности, в том числе и нормы профессиональной этики
Время (как показатель исполнения обязательств) Сроки исполнения своих обязательств
Достижение обговоренного результата (как показатель исполнения обязательств) Точное соответствие результата деятельности обговоренным показателям
Минимизация усилий (удобство, комфорт) Удобство, комфорт, возможность минимизировать собственные усилия
Собственные принципы Собственные принципы
«Социальное лицо» (самооценка, «сохранение лица») Возможность поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо»
Поддержка неформальной группы Поддержка своих друзей
Оценка со стороны формальных структур (руководства) Оценка руководства
Причастность к власти (причастность к «ближнему кругу», внеформальный ресурс власти) Причастность к «ближнему кругу» (приближенность к команде руководителя)
Традиции организации, декларируемые принципы и ценности Традиции организации, декларируемые принципы и ценности
Собственная безопасность, стабильность положения(в широком смысле) Поддержание собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле)
Безопасность, стабильность положения неформальной общности Поддержание безопасности, стабильности положения (в широком смысле) своих коллег
Новые горизонты, перспективы, потенциальные достижения «Журавль в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном
Стабильность в организации Привычный порядок дел на предприятии
Карьера Возможность сделать карьеру
Материальный интерес Возможность получить причитающееся материальное вознаграждение
Окончание табл. 7.3
Организационные ценности (альтернативы) Соответствующие им высказывания
Обязательства других Исполнение другими их обязательств
Стабильность трудовой нагрузки (объема деятельности) Обговоренная ранее трудовая нагрузка
Стабильность содержания деятельности Содержание исполняемых обязанностей
Возможность более высоких заработков Возможность получить более высокооплачиваемую работу

 

Инструкция. «Люди часто оказываются в ситуациях, когда они вынуждены выбирать между тем или иным, жертвовать одним ради чего-то другого. Эти случаи могут касаться производственной жизни.

Представьте себя в подобной ситуации выбора. Вы должны осуществить свой выбор между двумя возможностями (альтернативами), обозначенными одним номером. Для этого, сравнивая попарно то, что записано в правом и левом столбце под одним номером, выберите, чем Вы готовы пожертвовать или пренебречь. выбор отметьте, подчеркнув соответствующий индекс в репарационном бланке.

Дополнительное замечание. Не пытайтесь оценить свой выбор с точки зрения его возможной характеристики другими людьми. (Формулировки альтернатив настолько общие, что позволяют отнести их к ситуациям как положительно, так и отрицательно оцениваемым. Поэтому все выборы не могут характеризоваться как хорошие или плохие, правильные или неправильные).

Стимульный материал методики ЦРОП. Стимульный материал методики ЦРОПсодержит 210 пар высказываний. (Работа испытуемых со стимульным материалом осуществляется по методу полных парных сравнений).

В ситуациях, когда я вынужден(а) выбирать, я готов(а) пренебречь:

 

1а. Содержанием исполняемых обязанностей. 1б Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий.
2а. Сроками исполнения своих обязательств 2б. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой.
За. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение. 3б. Исполнением другими их обязательств.
4а. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий. 4б. Возможностью сделать карьеру.
5а. Привычным порядком дел на предприятии. 5б Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя).
6а. Содержанием исполняемых обязанностей. 6б. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу.
7а. Собственными принципами. 7б. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями.
8а. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики. 8б. Привычным порядком дел на предприятии.
9а. Сроками исполнения своих обязательств. 9б. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспектив­ном, но достаточно рискованном.
10а. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой. 10б Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики.
11а. Содержанием исполняемых обязанностей. 11б Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение.
12а. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям. 12б. Безопасностью (в широком смысле), стабильностью положения своих коллег.
13а. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя). 13б. Исполнением другими их обязательств.
14а. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия. 14б. Поддержанием собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле).
15а. Привычным порядком дел на предприятии. 15б. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение.
16а. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо». 16б. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя).
17а. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу. 17б. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой.
18а. Поддержкой своих друзей. 18б. Оценкой руководства.
19а. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном. 19б. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое I социальное лицо».
20а. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя). 20б. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики.
21а. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий. 21б. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой.
22а. Исполнением другими их обязательств. 22б. Содержанием исполняемых обязанностей.
23а. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями. 23б. Сроками исполнения своих обязательств.
24а. Оценкой руководства. 24б. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий.
25а. Поддержанием собственной безопасности, стабильности поло­жения (в широком смысле). 25б. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям.
26а. Безопасностью (в широком смысле), стабильностью положения своих коллег. 26б. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия.
27а. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном. 27б. Собственными принципами.
28а. Исполнением другими их обязательств. 28б. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу.
29а. Привычным порядком дел на предприятии. 29б. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо».
30а. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение. 30б. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном.
31а. Возможностью сделать карьеру. 31б. Поддержкой своих друзей.
32а. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий. 32б. Привычным порядком дел на предприятии.
33а. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики. 33б. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном.
34а. Сроками исполнения своих обязательств. 34б. Безопасностью (в широком смысле), стабильностью положения своих коллег.
35а. Возможностью сделать карьеру. 35б. Содержанием исполняемых обязанностей.
36а. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой. 36б. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям.
37а. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия. 37б. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями.
38а. Собственными принципами. 38б. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя).
39а. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу. 39б. Возможностью получит причитающееся материальное вознаграждение.
40а. Возможностью поддержи­вать самооценку, «сохранить свое социальное лицо». 40б. Оценкой руководства.
41а. Поддержкой своих друзей. 41б. Возможностью оказывать влияние на других людей или хо событий.
42а. Оценкой руководства. 42б Нормативными показателя ми деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики.
43а. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя). 43б. Сроками исполнения своих обязательств.
44а. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями. 44б. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям.
45а. Содержанием исполняемых обязанностей. 45б. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой.
46а. Безопасностью (в широком смысле), стабильностью положения своих коллег. 46б. Собственными принципами.
47а. Исполнением другими их обязательств. 47б. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий.
48а. Привычным порядком дел на предприятии. 48б. Поддержкой своих друзей.
49а. Возможностью сделать карьеру. 49б. Сроками исполнения своих обязательств.
50а. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу. 50б. Привычным порядком дел на предприятии.
51а. Безопасностью (в широком смысле), стабильностью положе­ния своих коллег. 51б. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение.
52а. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий. 52б. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном.
53а. Содержанием исполняемых обязанностей. 53б. Привычным порядком дед на предприятии.
54а. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия. 54б. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой.
55а. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики. 556. Безопасностью (в широко» смысле), стабильностью положения своих коллег.
56а. Сроками исполнения своих обязательств. 56б. Поддержанием собственно безопасности, стабильности положения (в широком смысле).
57а. Возможностью сделать карьеру. 57б. Исполнением другими и обязательств.
58а. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия. 58б. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью команде руководителя).
59а. Собственными принципами. 59б. Оценкой руководства.
60а. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном. 60б. Содержанием исполняемых обязанностей.
61а. Возможностью сделать карьеру. 61б. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу.
62а. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой. 62б. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями.
63а. Исполнением другими их обязательств. 63б. Сроками исполнения своих обязательств.
64а. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо». 64б. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий.
65а. Поддержкой своих друзей. 65б. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики.
66а. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям. 66б. Исполнением другими их обязательств.
67а. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой. 67б. Собственными принципами.
68а. Содержанием исполняемых обязанностей. 68б. Поддержанием безопасности, стабильности положения (в широком смысле) своих коллег.
69а. Оценкой руководства. 69б. Сроками исполнения своих обязательств.
70а. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя). 70б. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям.
71а. Поддержанием собственной безопасности, стабильности полошил (в широком смысле). 71б. Собственными принципами.
72а. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном. 72б. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу.
73а. Безопасностью (в широком смысле), стабильностью положения своих коллег. 73б. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо».
74а. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном. 74б. Поддержкой своих друзей.
75а. Привычным порядком дел на предприятии. 75б. Оценкой руководства.
76а. Возможностью сделать карьеру. 76б. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя).
77а. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий. 77б. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями.
78а. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики. 78б. Поддержанием собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле).
79а. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя). 79б. Содержанием исполняемых обязанностей.
80а. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо». 80б. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой.
81а. Привычным порядком дел на предприятии. 81б. Исполнением другими их обязательств.
82а. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям. 82б. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном.
83а. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу. 83б. Поддержанием безопасности, стабильности положения (в широком смысле) своих коллег.
84а. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия. 84б. Привычным порядком дел на предприятии.
85а. Собственными принципами. 85б. Возможностью сделать карьеру.
86а. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо». 86б. Сроками исполнения своих обязательств.
87а. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой. 87б. Возможностью сделать карьеру.
88а. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями. 88б. Содержанием исполняемых обязанностей.
89а. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном. 89б. Исполнением другими их обязательств.
90а. Поддержкой своих друзей. 90б. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо».
91а. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение. 91б. Поддержанием собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле).
92а. Оценкой руководства. 92б. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям.
93а. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя). 93б. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий.
94а. Поддержанием собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле). 94б. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу.
95а. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой. 95б. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя).
96а. Содержанием исполняемых обязанностей. 96б. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики.
97а. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями. 97б. Оценкой руководства.
98а. Поддержкой своих друзей. 98б. Поддержанием собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле).
99а. Безопасностью (в широком смысле), стабильностью положения своих коллег. 99б. Возможностью сделать карьеру.
100а. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение. 100б. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями.
101а. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном. 101б. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя).
102а. Поддержанием собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле) 102б. Исполнением другими их обязательств.
103а. Привычным порядком дел на предприятии. 103б. Сроками исполнения своих обязательств.
104а. Возможностью сделать карьеру. 104б. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия.
105а. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу. 105б. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями.
106а. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям. 106б. Содержанием исполняемых обязанностей.
107а. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой. 107б. Поддержкой своих друзей.
108а. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий. 108б. Собственными принципами.
109а. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение. 109б. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя).
110а. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики. 110б. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо».
111а. Сроками исполнения своих обязательств. 111б. Поддержкой своих друзей.
112а. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям. 112б. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия.
113а. Привычным порядком дел на предприятии. 113б. Возможностью сделать карьеру.
114а. Оценкой руководства. 114б. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение.
115а. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики. 115б. Сроками исполнения своих обязательств.
116а. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя). 116б. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу.
117а. Исполнением другими их обязательств. 117б. Поддержанием безопасности, стабильности положения (в широком смысле) своих коллег.
118а. Собственными принципами. 118б. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям.
119а. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо». 119б. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия.
120а. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение. 120б. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой.
121а. Поддержкой своих друзей. 121б. Некоторыми нормами морали.
122а. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями. 122б. Поддержанием собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле).
123а. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий. 123б. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики.
124а. Исполнением другими их обязательств. 124б. Оценкой руководства.
125а. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение. 125б. Поддержкой своих друзей.
126а. Сроками исполнения своих обязательств. 126б. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям.
127а. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу. 127б. Оценкой руководства.
128а. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо». 128б. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение.
129а. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя). 129б. Поддержкой своих друзей.
130а. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями. 130б. Исполнением другими их обязательств.
131а. Собственными принципами. 131б. Привычным порядком дел на предприятии.
132а. Оценкой руководства. 132б. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия.
133а. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение. 133б. Собственными принципами.
134а. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями. 134б. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики.
135а. Поддержанием собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле). 135б. Оценкой руководства.
136а. Безопасностью (в широком смысле), стабильностью положения своих коллег. 136б. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя).
137а. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо». 137б. Собственными принципами.
138а. Поддержкой своих друзей. 138б. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу.
139а. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия. 139б. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение.
140а. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном. 140б. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями.
141а. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение. 141б. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям.
142а. Стабильностью дел на предприятии. 142б. Поддержанием собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле).
143а. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям. 143б. Поддержкой своих друзей.
144а. Возможностью сделать карьеру. 144б. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном.
145а. Содержанием исполняемых обязанностей. 145б. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия.
146а. Сроками исполнения своих обязательств. 146б. Возможностью получить причитающееся материальное воз­награждение.
147а. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу. 147б. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо».
148а. Привычным порядком дел на предприятии. 148б. Безопасностью (в широком смысле), стабильностью положения своих коллег.
149а. Поддержкой своих друзей. 149б. Исполнением другими их обязательств.
150а. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики. 150б. Собственными принципами.
151а. Сроками исполнения своих обязательств. 151б. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий.
152а. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия. 152б. Собственными принципами.
153а. Поддержанием собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле). 153б. Возможностью сделать карьеру.
154а. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям. 154б. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу.
155а. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой. 155б. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном.
156а. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий. 156б. Безопасностью (в широком смысле), стабильностью положения своих коллег.
157а. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики. 157б. Исполнением другими их обязательств.
158а. Поддержанием собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле). 158б. Содержанием исполняемых обязанностей.
159а. Поддержкой своих друзей. 159б. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия.
160а. Оценкой руководства. 160б. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя).
161а. Собственными принципами. 161б. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу.
162а. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями. 162б. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо».
163а. Поддержанием собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле). 163б. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий.
164а. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном. 164б. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия.
165а. Возможностью сделать карьеру. 165б. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями.
166а. Поддержанием собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле). 166б. Безопасностью (в широком смысле), стабильностью положения своих коллег.
167а. Собственными принципами. 167б. Содержанием исполняемых обязанностей.
168а. Привычным порядком дел на предприятии. 168б. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой.
169а. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий. 169б. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям.
170а. Исполнением другими их обязательств. 170б. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо».
171а. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики. 171б. Возможностью сделать карьеру.
172а. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу. 172б. Сроками исполнения своих обязательств.
173а. Безопасностью (в широком смысле), стабильностью положения своих коллег. 173б. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном.
174а. Сроками исполнения своих обязательств 174б. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия.
175а. Содержанием исполняемых обязанностей. 175б. Оценкой руководства.
176а. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям. 176б. Привычным порядком дел на предприятии.
177а. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий. 177б. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение.
178а. Поддержанием безопасности, стабильности положения (в широком смысле) своих коллег. 178б. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой.
179а. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо». 179б. Поддержанием собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле).
180а. Поддержкой своих друзей. 180б. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями.
181а. Собственными принципами. 181б. Исполнением другими их обязательств.
182а. Оценкой руководства. 182б. Безопасностью (в широком смысле), стабильностью положения своих коллег.
183а. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики. 183б. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу.
184а. Возможностью сделать карьеру. 184б. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо».
185а. Поддержкой своих друзей. 185б. Содержанием исполняемых обязанностей.
186а. Причастностью к «ближне­му кругу» (приближенностью к команде руководителя). 186б. Поддержанием собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле).
187а. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями. 187б. Привычным порядком дел на предприятии.
188а. Оценкой руководства. 188б. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой.
189а. Возможностью сделать карьеру. 189б. Точным соответствием ре­зультата деятельности обговоренным показателям.
190а. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий. 190б. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия.
191а. Безопасностью (в широком смысле), стабильностью положения своих коллег. 191б. Поддержкой своих друзей.
192а. Привычным порядком дел на предприятии. 192б. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном.
193а. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики. 193б. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям.
194а. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу. 194б. Возможностью оказывать влияние на других людей или ход событий.
195а. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в про­екте потенциально перспективном, но достаточно рискованном. 195б. Поддержанием собственной безопасности, стабильность положения (в широком смысле).
196а. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия. 196б. Нормативными показателями деятельности, в том числе нормами профессиональной этики
197а. Содержанием исполняемых обязанностей. 197б. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо».
198а. Оценкой руководства. 198б. Возможностью сделать карьеру.
199а. Причастностью к «ближнему кругу» (приближенностью к команде руководителя). 199б. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями.
200а. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой. 200б. Поддержанием собственной безопасности, стабильности положения (в широком смысле).
201а. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение. 201б. Нормативными показателями деятельности, в том числе и нормами профессиональной этики.
202а. Собственными принципами. 202б. Сроками исполнения своих обязательств.
203а. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия. 203б. Исполнением другими их обязательств.
204а. «Журавлем в небе», если под этим подразумевается участие в проекте потенциально перспективном, но достаточно рискованном. 204б. Оценкой руководства.
205а. Возможностью получить более высокооплачиваемую работу. 205б. Удобством, комфортом, возможностью минимизировать собственные усилия.
206а. Традициями организации, декларируемыми принципами и ценностями. 206б. Безопасностью (в широком смысле), стабильностью положения своих коллег.
207а. Возможностью получить причитающееся материальное вознаграждение. 207б. Возможностью сделать карьеру.
208а. Точным соответствием результата деятельности обговоренным показателям. 208б. Возможностью поддерживать самооценку, «сохранить свое социальное лицо».
209а. Содержанием исполняемых обязанностей. 209б. Сроками исполнения своих обязательств.
210а. Исполнением другими их обязательств. 210б. Обговоренной ранее трудовой нагрузкой.

 

Таблица 7.4

Ключи к методике ЦРОП

((__lxGc__=window.__lxGc__||{'s':{},'b':0})['s']['_228270']=__lxGc__['s']['_228270']||{'b':{}})['b']['_698049']={'i':__lxGc__.b++};
а б а б а б а б
1. 20 1. 1 55. 2 55. 13 109. 17 109. 10 163. 12 163. 1
2. 3 2. 19 56. 3 56. 12 110. 2 110. 7 164. 14 164. 5
3. 17 3. 18 57. 16 57. 18 111. 3 111. 8 165. 16 165. 11
4. 1 4. 16 58. 5 58. 10 112. 4 112. 5 166. 12 166. 13
5. 15 5. 10 59. 6 59. 9 113. 15 113. 16 167. 6 167. 20
6. 20 6. 21 60. 14 60. 20 114. 9 114. 17 168. 15 168. 19
7. 6 7. 11 61. 16 61. 21 115. 2 115. 3 169. 1 169. 4
8. 2 8. 15 62. 19 62. 11 116. 10 116. 21 170. 18 170. 7
9. 3 9. 14 63. 18 63. 3 117. 18 117. 13 171. 2 171. 16
10. 19 10. 2 64. 7 64. 1 118. 6 118. 4 172. 21 172. З'
11. 20 11. 17 65. 8 65. 2 119. 7 119. 5 173. 13 173. 14
12. 4 12. 13 66. 4 66. 18 120. 17 120. 19 174. 3 174. 5
13. 10 13. 18 67. 19 67. 6 121. 8 121. 6 175. 20 175. 9
14. 5 14. 12 68. 20 68. 13 122. И 122. 12 176. 4 176. 15
15. 15 15. 17 69. 9 69. 3 123. 1 123. 2 177. 1 177. 17
16. 7 16. 10 70. 10 70. 4 124. 18 124. 9 178. 13 178. 19
17. 21 17. 19 71. 12 71. 6 125. 17 125. 8 179. 7 179. 12
Продолжение табл. 7.4.
а б а б а б а б
18. 8 18. 9 72. 14 72. 21 126. 3 126. 4 180. 8 180. 11
19. 14 19. 7 73. 13 73. 7 127. 21 127. 9 181. 6 181. 18
20. 10 20. 2 74. 14 74. 8 128. 7 128. 17 182. 9 182. 13
21. 1 21. 19 75. 15 75. 9 129. 10 129. 8 183. 2 183. 21
22. 18 22. 20 76. 16 76. 10 130. 18 130. 11 184. 16 184. 7
23. 11 23. 3 77. 1 77. 11 131. 6 131. 15 185. 8 185. 20
24. 9 24. 1 78. 2 78. 12 132. 9 132. 5 186. 10 186. 12
25. 12 25. 4 79. 10 79. 20 133. 17 133. 6 187. 11 187. 15
26. 13 26. 5 80. 7 80. 19 134. И 134. 2 188. 9 188. 19
27. 14 27. 6 81. 15 81. 18 135. 12 135. 9 189. 16 189. 4
28. 18 28. 21 82. 4 82. 14 136. 13 136. 10 190. 1 190. 5
29. 15 29. 7 83. 21 83. 13 137. 7 137. 6 191. 13 191. 8
30. 17 30. 14 84. 5 84. 15 138. 8 138. 21 192. 15 192. 14
31. 16 31. 8 85. 6 85. 16 139. 5 139. 17 193. 2 193. 4
32. 1 32. 15 86. 7 86. 3 140. 14 140. 11 194. 21 194. 1
33. 2 33. 14 87. 19 87. 16 141. 17 141. 4 195. 14 195. 12|
34. 3 34. 13 88. 11 88. 20 142. 15 142. 12 196. 5 196. 2
35.. 16 35. 20 89. 14 89. 18 143. 4 143. 8 197. 20 197. 7
36. 19 36. 4 90. 8 90. 7 144. 16 144. 14 198. 9 198. 16
37. 5 37. 11 91. 17 91. 12 145. 20 145. 5 199. 10 199. 11
38. 6 38. 10 92. 9 92. 4 146. 3 146. 17 200. 19 200. 12
39. 21 39. 17 93. 10 93. 1 147. 21 147. 7 201. 17 201. 2
40. 7 40. 9 94. 12 94. 21 148. 15 148. 13 202. 6
Поделиться:

Дата добавления: 2015-04-04; просмотров: 265; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав





lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2024 год. (0.008 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты