Интерактивная сторона общения – это организация взаимодействия между общающимися индивидами, то есть обмен действиями.

ü дополнительные;

ü пересекающиеся;

ü скрытые.

Практикум

Нижеприведенные задания направлены на получение общего представления о видах, уровнях, формах коммуникации, на развитие умения распознавать различные позиции коммуникантов, занимаемые ими в процессе общения, выявлять мотивацию и установки собеседника.

? ЗАДАНИЯ:

1. Приведите примеры различных видов и уровней коммуникации.

2. Как вы понимаете, что такое метакоммуникация? Приведите примеры.

3. Какая форма соотношения субъектов коммуникации превалирует в нашем обществе? Докажите.

1. Известно, что попугаи могут произносить отдельные слова и даже целые фразы, можно ли назвать «разговор» с птицей коммуникацией? Почему?

5. С помощью каких средств – вербальных или невербальных – осуществлялось общение в рассказе А. Конан Дойла «Пляшущие человечки»?

1. В рамках какого вида коммуникативных сред осуществляется общение в Российском сообществе? Почему вы так думаете?

7. Проанализируйте характерные для вас в процессе коммуникации позиции, роли. Используйте в ходе анализа результаты теста.

Тест «Общепсихологическая типология личности».

ЗАДАНИЕ.

Выберите один из двух вариантов ответа:

1) Что вы предпочитаете?

a) несколько близких друзей;

b) большую кампанию.

2) Какие книги вам больше нравятся?

a) с занимательным сюжетом;

b) с переживаниями героев.

3) Что вы скорее можете допустить в работе?

a) опоздание;

b) ошибки.

4) Если вы совершаете дурной поступок, то:

a) остро переживаете;

b) нет.

5) Как вы знакомитесь с людьми?

a) быстро, легко;

b) медленно, осторожно.

6) Вы обидчивы?

a) да;

b) нет.

7) Склонны ли вы хохотать от души?

a) да;

b) нет.

8) Считаете ли вы себя:

a) молчаливым;

b) разговорчивым.

9) Откровенны ли вы или скрытны?

a) откровенны;

b) скрытны.

10) Любите ли вы анализировать свои переживания?

a) да;

b) нет.

11) Находясь в обществе, вы больше:

a) говорите;

b) слушаете.

12) Часто ли вы переживаете недовольство собой:

a) часто;

b) редко.

13) Любите ли вы что-либо организовывать?

a) да;

b) нет.

14) Хотели бы вы вести дневник?

a) да;

b) нет.

15) Быстро вы переходите от решения к его исполнению?

a) да;

b) нет.

16) Легко ли меняется ваше настроение?

a) да;

b) нет.

17) Любите ли вы убеждать других, навязывать свои взгляды?

a) да;

b) нет.

18) Ваши движения:

a) быстры;

b) нет.

19) Вы сильно беспокоитесь о возможных неприятностях:

a) часто;

b) редко.

20) В затруднительных случаях:

a) спешите обратиться за помощью к другим;

b) действуете сами.

КЛЮЧ.

Поставьте 1 балл за каждый совпавший вариант ответа:

1b, 2a, 3b, 4b, 5a, 6b, 7a, 8b, 9a, 10b, 11a, 12b, 13a, 14b, 15a, 16a, 17a, 18a, 19b, 20a. Посчитайте количество набранных баллов, умножив полученный результат на 5.

РЕЗУЛЬТАТЫ.

0-35 – интроверсия (вы направлены на мир собственных переживаний, мало контактны, молчаливы, с трудом заводите новые знакомства, не любите рисковать, глубоко переживаете при разрыве связей, обладаете высоким уровнем тревожности).

36-65 – амбоверсия (вы обладаете переходным типом, сочетающим черты интоверта и экстраверта).

66-100 – экстраверсия (вы общительны, обладаете высоким уровнем агрессии, тенденцией к лидерству, любите быть в центре внимания, легко завязываете контакты, вы импульсивны, открыты, контактны).

8. Разбейтесь на группы по 4 человека, разберите фанты с ролями (лидер дискуссии, участник, наблюдатель, провокатор). Во время разговора на отвлеченные темы постарайтесь понять, кто в вашей группе играет какую роль. Как вы пришли к таким выводам?

9. Какие установки в процессе общения наиболее характерны для вас? Посредством каких речевых действий вы их реализуете?

& РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА:

1. Андреев В.И. Деловая риторика. – Казань,1993.

2. Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М.,1999.

3. Вагапова Д.Х. Риторика в интеллектуальных играх и тренингах. – М.,1999.

4. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика. - Ростов-на-Дону,2000.

5. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации. – М.,1997.

6. Горянина В.А. Психология общения. – М., 2002.

7. Казарцева О.М. Культура речевого общения. Теория и практика обучения. – М.,1998.

8. Кацпельсон С.Д. Типология языка и речевое мышление. – Л., 1972.

9. Клюканов И.Э. Динамика межкультурного общения. – Тверь, 1998.

10. Конецкая В.П. Социология коммуникации. – М.,1997.

11. Кочетков В.В. Психология межкультурных различий. – М., 2002.

12. Львов М.Р. Риторика. - М.,1995.

13. Львова С.И. Язык в речевом общении. – М.,1997.

14. Маслова В.А. Лингвокультурология. – М., 2001.

15. Михальская А.К. Педагогическая риторика. – М.,1998.

16. Науменко Т.В. Социология массовой коммуникации. - СПб., 2005.

17. Общение: теоретические и прагматические проблемы. – М., 1978.

18. Основы теории коммуникации / Под ред. проф. М. А. Василика. - М., 2005.

19. Основы теории речевой деятельности. – М., 1974.

20. Платонов Ю.П. Этнический фактор. – СПб, 2002.

21. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. – М., 2001.

22. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. – М.-К., 2000.

23. Психологические исследования общения. – М., 1985.

24. Психология и этика делового общения. / Под ред. Лавриненко В.Н. – М.,1997.

25. Проблемы эффективной речевой коммуникации. – М.,1998.

26. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в 2-х тт. – М., 1999-2002.

27. Рождественский Ю.В. Теория риторики. – М.,1999.

28. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. – СПб, 2002.

29. Терин В.П. Массовая коммуникация. – М., 1999.

30. Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. – М., 2000.

31. Филатова О. Г. Социология массовой коммуникации. - М., 2006.

32. Философско-психологические проблемы коммуникации. – Фрунзе, 1971.

33. Флеш Р. Смысловое восприятие речевого сообщения. – М., 1976.

34. Шерковин Ю.А. Психологические проблемы массовых информационных процессов. – М., 1973.

Глава III.

Природа речи и ее разновидности

§1. Речь, ее определения и составляющие