Студопедия

КАТЕГОРИИ:

АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника


Интерактивная сторона общения – это организация взаимодействия между общающимися индивидами, то есть обмен действиями.




 

Обычно выделяют 4 способа воздействия партнёров по общению друг на друга:

Ø заражение;

Ø внушение;

Ø убеждение;

Ø подражание.

 

Одним из возможных способов понимания действий партнёра по общению является анализ занимаемых им позиций. Подход к анализу ситуации в зависимости от позиций, занимаемых партнёрами, получил название транзактного анализа. Под транзакцией соответственно понимается намерение к действию, отражающее понимание человеком ситуации общения.

 

Традиционно выделяют 3 вида транзакций:

ü дополнительные;

ü пересекающиеся;

ü скрытые.

Практикум

 

Нижеприведенные задания направлены на получение общего представления о видах, уровнях, формах коммуникации, на развитие умения распознавать различные позиции коммуникантов, занимаемые ими в процессе общения, выявлять мотивацию и установки собеседника.

 

? ЗАДАНИЯ:

1. Приведите примеры различных видов и уровней коммуникации.

 

2. Как вы понимаете, что такое метакоммуникация? Приведите примеры.

 

3. Какая форма соотношения субъектов коммуникации превалирует в нашем обществе? Докажите.

 

  1. Известно, что попугаи могут произносить отдельные слова и даже целые фразы, можно ли назвать «разговор» с птицей коммуникацией? Почему?

 

5. С помощью каких средств – вербальных или невербальных – осуществлялось общение в рассказе А. Конан Дойла «Пляшущие человечки»?

 

  1. В рамках какого вида коммуникативных сред осуществляется общение в Российском сообществе? Почему вы так думаете?

 

7. Проанализируйте характерные для вас в процессе коммуникации позиции, роли. Используйте в ходе анализа результаты теста.

Тест «Общепсихологическая типология личности».

ЗАДАНИЕ.

Выберите один из двух вариантов ответа:

1) Что вы предпочитаете?

a) несколько близких друзей;

b) большую кампанию.

2) Какие книги вам больше нравятся?

a) с занимательным сюжетом;

b) с переживаниями героев.

3) Что вы скорее можете допустить в работе?

a) опоздание;

b) ошибки.

4) Если вы совершаете дурной поступок, то:

a) остро переживаете;

b) нет.

5) Как вы знакомитесь с людьми?

a) быстро, легко;

b) медленно, осторожно.

6) Вы обидчивы?

a) да;

b) нет.

7) Склонны ли вы хохотать от души?

a) да;

b) нет.

8) Считаете ли вы себя:

a) молчаливым;

b) разговорчивым.

9) Откровенны ли вы или скрытны?

a) откровенны;

b) скрытны.

10) Любите ли вы анализировать свои переживания?

a) да;

b) нет.

11) Находясь в обществе, вы больше:

a) говорите;

b) слушаете.

12) Часто ли вы переживаете недовольство собой:

a) часто;

b) редко.

13) Любите ли вы что-либо организовывать?

a) да;

b) нет.

14) Хотели бы вы вести дневник?

a) да;

b) нет.

15) Быстро вы переходите от решения к его исполнению?

a) да;

b) нет.

 

16) Легко ли меняется ваше настроение?

a) да;

b) нет.

17) Любите ли вы убеждать других, навязывать свои взгляды?

a) да;

b) нет.

18) Ваши движения:

a) быстры;

b) нет.

19) Вы сильно беспокоитесь о возможных неприятностях:

a) часто;

b) редко.

20) В затруднительных случаях:

a) спешите обратиться за помощью к другим;

b) действуете сами.

 

КЛЮЧ.

Поставьте 1 балл за каждый совпавший вариант ответа:

1b, 2a, 3b, 4b, 5a, 6b, 7a, 8b, 9a, 10b, 11a, 12b, 13a, 14b, 15a, 16a, 17a, 18a, 19b, 20a. Посчитайте количество набранных баллов, умножив полученный результат на 5.

 

РЕЗУЛЬТАТЫ.

0-35 – интроверсия (вы направлены на мир собственных переживаний, мало контактны, молчаливы, с трудом заводите новые знакомства, не любите рисковать, глубоко переживаете при разрыве связей, обладаете высоким уровнем тревожности).

36-65 – амбоверсия (вы обладаете переходным типом, сочетающим черты интоверта и экстраверта).

66-100 – экстраверсия (вы общительны, обладаете высоким уровнем агрессии, тенденцией к лидерству, любите быть в центре внимания, легко завязываете контакты, вы импульсивны, открыты, контактны).

 

8. Разбейтесь на группы по 4 человека, разберите фанты с ролями (лидер дискуссии, участник, наблюдатель, провокатор). Во время разговора на отвлеченные темы постарайтесь понять, кто в вашей группе играет какую роль. Как вы пришли к таким выводам?

 

9. Какие установки в процессе общения наиболее характерны для вас? Посредством каких речевых действий вы их реализуете?


 

& РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА:

1. Андреев В.И. Деловая риторика. – Казань,1993.

2. Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М.,1999.

3. Вагапова Д.Х. Риторика в интеллектуальных играх и тренингах. – М.,1999.

4. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика. - Ростов-на-Дону,2000.

5. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации. – М.,1997.

6. Горянина В.А. Психология общения. – М., 2002.

7. Казарцева О.М. Культура речевого общения. Теория и практика обучения. – М.,1998.

8. Кацпельсон С.Д. Типология языка и речевое мышление. – Л., 1972.

9. Клюканов И.Э. Динамика межкультурного общения. – Тверь, 1998.

10. Конецкая В.П. Социология коммуникации. – М.,1997.

11. Кочетков В.В. Психология межкультурных различий. – М., 2002.

12. Львов М.Р. Риторика. - М.,1995.

13. Львова С.И. Язык в речевом общении. – М.,1997.

14. Маслова В.А. Лингвокультурология. – М., 2001.

15. Михальская А.К. Педагогическая риторика. – М.,1998.

16. Науменко Т.В. Социология массовой коммуникации. - СПб., 2005.

17. Общение: теоретические и прагматические проблемы. – М., 1978.

18. Основы теории коммуникации / Под ред. проф. М. А. Василика. - М., 2005.

19. Основы теории речевой деятельности. – М., 1974.

20. Платонов Ю.П. Этнический фактор. – СПб, 2002.

21. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. – М., 2001.

22. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. – М.-К., 2000.

23. Психологические исследования общения. – М., 1985.

24. Психология и этика делового общения. / Под ред. Лавриненко В.Н. – М.,1997.

25. Проблемы эффективной речевой коммуникации. – М.,1998.

26. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в 2-х тт. – М., 1999-2002.

27. Рождественский Ю.В. Теория риторики. – М.,1999.

28. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. – СПб, 2002.

29. Терин В.П. Массовая коммуникация. – М., 1999.

30. Тер-Минасова С.Г. Язык и межкультурная коммуникация. – М., 2000.

31. Филатова О. Г. Социология массовой коммуникации. - М., 2006.

32. Философско-психологические проблемы коммуникации. – Фрунзе, 1971.

33. Флеш Р. Смысловое восприятие речевого сообщения. – М., 1976.

34. Шерковин Ю.А. Психологические проблемы массовых информационных процессов. – М., 1973.


 

Глава III.

Природа речи и ее разновидности

§1. Речь, ее определения и составляющие

 

 
 

Человек, будучи по своей природе существом социальным, не может жить вне связи с другими людьми: он должен советоваться, делиться мыслями, сопереживать, искать понимания. Каналом связи с другими людьми является общение, а основным способом удовлетворения личных потребностей человека в общении - речь. Употребляя слово «речь», мы можем подразумевать различные значения этого слова.

Речевое общение - это мотивированный, живой процесс взаимодействия между участниками коммуникации, который направлен на реализацию конкретной, жизненной целевой установки и протекает на основе обратной связи в конкретных видах речевой деятельности.

Речевое общение обоюдно, сознательно, целенаправленно.

Формой проявления речевого общения является речевое поведение, а содержанием является речевая деятельность.

Речевая деятельностьосознанно мотивированная человеческая активность, результатом которой являются мысль, текст.

Речевое поведениемалоосознанная активность, проявляющаяся в образцах и стереотипах действий, усвоенных человеком либо на основе подражания чужим образцам, либо на базе собственного опыта, результатом которой являются отношения между людьми, эмоции, вызываемые речевым поведением собеседников.

Коммуникативная компетентность предполагает развитие речевого общения в диалектическом единстве его двух сторон: речевой деятельности и речевого поведения.

Коммуникативная компетентность - это знания, умения и навыки, необходимые для понимания чужих и порождения собственных программ речевого поведения, адекватных целям, сферам, ситуациям общения.

 

§2. Разновидности речи по форме выражения мысли

 

Речь является не только способом выражения мысли, но и способом ее формирования. Естественно, что способ формирования и формулирования мысли посредством языка у каждого человека в процессе общения индивидуален, однако все индивидуальные различия находятся в пределах трех способов, которыми пользуется человек, говоря себе, другому человеку – присутствующему или отсутствующему в данный период времени.

 
 

 

 


Внутренняя речь Внешняя речь:

· устная;

· письменная.

Внутренняя речь - языковое оформление мысли без ее устного или письменного высказывания. Языковые значения используются вне процесса реальной коммуникации.

Основные типы внутренней речи:

· внутреннее проговаривание;

· собственно внутренняя речь;

· внутреннее программирование.


Поделиться:

Дата добавления: 2014-11-13; просмотров: 470; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав





lektsii.com - Лекции.Ком - 2014-2024 год. (0.005 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав
Главная страница Случайная страница Контакты