КАТЕГОРИИ:
АстрономияБиологияГеографияДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
На сегодняшний день существует несколько различных подходов к видам, уровням, формам коммуникации. Разберем наиболее распространенные.
В зависимости от характера коммуникантов (субъект взаимодействия) выделяют 3 вида коммуникации:
· микрокоммуникацию;
· мидикоммуникацию;
· макрокоммуникацию.
В зависимости от характера реципиентов (объект взаимодействия) выделяют 3 уровня коммуникации:
· межличностная;
· групповая;
· массовая.
Виды и уровни коммуникации можно объединить в одной таблице (где используются следующие условные обозначения «И» - индивид, «Г» - группа, «М» - массовая совокупность).
| Виды коммуникации, уровни коммуникации | микро-коммуникация | миди-коммуникация | макро-коммуникация |
| межличностная коммуникация | И <–> И | – | – |
| групповая коммуникация | И <–> Г | Г <–> Г | – |
| массовая коммуникация | И <–> М | Г <–> М | М <–> М |
По способу подачи информации выделяют 2 формы коммуникации:
· собственно коммуникация (прямое информирование);
· метакоммуникация (соотношение информации с ситуацией общения, жанром, дискурсами).
По форме соотношения субъектов коммуникации выделяют 2 схемы:
· иерархическая (приоритетность прямой связи);
· демократическая (приоритетность обратной связи).
| Схемы коммуникации, их особенности | иерархическая коммуникация | демократическая коммуникация |
| приоритетная связь получатель коммуникативное действие тип коммуникации текст | прямая подчиненный приказ монолог один | обратная свободный человек убеждение диалог много |
По форме выражения информации выделяют 2 формы коммуникации:
· вербальная - общение с помощью слов;
· невербальная - передача информации с помощью различных несловесных символов и знаков.
Тип коммуникации зависит также от среды, в которой она протекает. Соответственно выделяют два основных вида коммуникативных сред:
· агрессивная (возникает при одновременном существовании нескольких источников информации, таким образом сообщение порождается в условиях, когда одновременно существует порождение противоречащих ему сообщений);
· благоприятная (существует при единой иерархической коммуникации).
Стили коммуникации
Стиль коммуникации – это предрасположенность к определённому типу общения, направленность, готовность, которая проявляется в том, как человек склонен подходить к большинству ситуаций.
Выделяют три основных стиля коммуникации:
· Ритуальный – общение направлено на поддержание связи с социумом, подкрепление представлений о себе как о члене общества. Партнёр воспринимается как необходимый атрибут выполнения ритуала. Цель – поддержание социальных связей.
· Манипулятивный – коммуникация, при которой к партнёру относятся как к средству достижения внешних по отношению к нему целей. Преобладает при решении большинства профессиональных задач. Цель – изменение точки зрения партнёра.
· Гуманистический – в наибольшей степени личностное общение, позволяющее удовлетворить потребность в понимании, сочувствии, сопереживании. Детерминировано извне (условия, ситуация, стереотипы) и изнутри (индивидуальность субъекта, настроение, отношение к партнёру). Цели гуманистической коммуникации не закреплены изначально, направлены на совместное изменение представлений обоих партнёров.
§2. Темперамент и позиции коммуникантов
Дата добавления: 2014-11-13; просмотров: 236; Мы поможем в написании вашей работы!; Нарушение авторских прав |