Управленческая решетка Моутона — Блейка

Приложение. Мотивация и группа. 177

Мотивационное управленческое общение

Существует множество теорий мотивации и менеджмента, все они очень интересны, и их знание полезно для общего развития. Многие руководители, посетившие семинары по управлению и получившие массу теоретической информации, были разоча­рованы их низкой практической отдачей. Почему это происхо­дит? Все дело в том, что управление персоналом включает два важных аспекта — с одной стороны, это знания и теория, ко­торые позволяют выстроить стратегию работы с персоналом и стратегию формирования человеческого ресурса компании, с другой — практика управленческого общения, которая является тактикой, позволяющей эффективно воплотить в жизнь все эти стратегии.

Именно искусство управленческого общения позволяет нам мотивировать, убеждать наших сотрудников, доносить до них грамотные, правильные цели и тезисы. Некоторые элементы, из которых складывается эффективное управленческое общение, мы сейчас и рассмотрим.