ТРЕБУЕМЫЕ ЗНАНИЯ, ПОЗИЦИИ, УБЕЖДЕНИЯ, ДЕЙСТВИЯ, РЕСУРСЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ

Наша кампания будет носить информационный характер и способствовать мотивации целевых групп к действиям. Но прежде, чем мы определим содержание передаваемой информации и наши задачи, нам необходимо знать, что от целевых групп требуется:

â знать проблему,

â иметь своё ощущение проблемы (позиции),

â знать, во что верить (убеждения),

â делать (действия),

â иметь необходимые ресурсы,

чтобы решить проблему или хотя бы свести её к минимуму.

Частично мы уже располагаем информацией, но не следует полагаться только на собственный опыт и интуицию. Обратимся к знаниям и мнению экспертов, которые определят технические, социальные, психологические и политические аспекты проблемы, а также возможные её решения. Благодаря этому мы будем знать, что необходимо целевым группам для решения проблемы. Для того чтобы эффективно планировать ход кампании и принимать соответствующие решения относительно её элементов, мы должны сами стать экспертами в этой области.

Если нам требуется больше информации, чем мы получаем от экспертов, то попробуем пополнить информацию за счёт результатов социологических обследований, которые мы поручали провести профессиональной фирме или провели сами. Если же мы предоставлены сами себе и рассчитываем только на свои силы, то мы должны начать с анализа существующей документации, отчетов, разработок, которые можно взять в библиотеке или же получить в специальных учреждениях (например, Государственная Инспекция Охраны окружающей среды, Отдел охраны окружающей среды городского управления или воеводства).

Вот несколько примеров, чего мы ожидаем от целевых групп, которые мы хотели бы включить в программу раздельного сбора отходов:

Þ знание того, какое количество отходов попадает ежегодно на местную свалку, и как долго она будет ещё обслуживать местную гмину (знание),

Þ знания, где находятся ближайшие стеклянные, металлические или бумажные контейнеры для отходов (знание),

Þ знания того, какая экономия получается от переработки вторсырья (знание),

Þ чувства ответственности за охрану не только местной окружающей среды, но даже всего мира (позиции),

Þ понимания значения охраны окружающей среды для собственного будущего и для следующих поколений (позиции),

Þ умения отдавать отчёт в том, какую угрозу несёт в себе всё увеличивающееся количество отходов на земном шаре (убеждения),

Þ понимания того, что необходимо сортировать отходы в своём домашнем хозяйстве (убеждения),

Þ знания способов раздельного сбора отходов (действия),

Þ взять за правило дома и на рабочем месте сортировать отходы (действия),

Þ оказания давления на органы самоуправления, чтобы они позаботились об обеспечении отдельных районов контейнерами для раздельного сбора отходов (действия),

Þ получения бесплатно мешков (или контейнеров) для раздельного сбора отходов (ресурсы),

Þ получения городом дополнительных средств на оплату сортировки мусора (ресурсы).